调查显示:上海人平均一年看10次病 四成首选三甲医院
东方网记者刘轶琳5月28日报道:东方网记者日前从上海市首次发布的市民就医情况调查报告了解到,上海医院每年门诊量已达2.4亿人次,平均每人每年看10次门诊,其中,近四成首选三甲医院。
复旦大学健康传播研究所和“上海市12320卫生热线”日前抽取496名上海市民进行电话调查,探寻市民科学合理就医的新路径,并结合相关卫生资料形成调查报告。报告显示,上海医院门诊量每年呈两位数上升,诊疗总次数已达2.4亿人次,人均就诊次数是美国民众就诊次数的2倍。全市十多家三级医院日门急诊量破万已成常态。
调查中有39.1%的市民表示首诊会选择直接去三甲医院,这一比例远远高于首诊去社区卫生服务中心或区县医院的比例;与此同时,在进行糖尿病、高血压等常见慢性病的常规诊疗和检查时,也有38.7%的老百姓把三甲医院作为首选。与三甲医院门庭若市的情况相比,只有14.1%的市民在面对突发疾病,以及13.2%的市民在慢性病常规诊疗时,首选区县中心医院诊治。
报告显示,上海市民考虑就医选择的影响因素由高到低分别是:医疗水平、离家远近、服务态度、医院设备、医院环境、等候时间、药品丰富程度、价格收费。84.9%的人把医疗水平放在就医选择的第一位。
此外,接近一半的受访者表示,如果平时白天工作很忙没时间,倾向于选择夜间或周末看急诊;31.1%认为遇到感冒发烧时,会要求医生选择打点滴治疗;43%的受访者不了解预约就诊,在了解预约制度的受访者之中,也有33%的人表示还未尝试过预约看病。
专家表示,一有头疼脑热就习惯往三甲医院、往急诊室跑,加重了社会医疗负担,也耽误了疾病的诊疗效果。所以,提升就医满意度,除了提高医疗服务水平之外,民众也应科学就医、合理就医。
在上海市卫生计生委等举办的新民健康大讲堂上,瑞金医院急诊科主任陆一鸣、东方医院副院长谭军、上海市首届十佳家庭医生陈华等纷纷表示,区县医院更便捷,小病患不必过度医疗,此外,一旦要去大医院尤其是热门科室,要尽量采取预约挂号,提高就诊效率。
专家呼吁,目前上海总体医疗资源供需处于“结构性紧张”状况,一方面希望医疗机构在提升医技水平的基础上,加强患者合理就医的宣传;另一方面,希望广大市民在就医过程中,选择适合自身情况、具体疾病的诊疗路径,为自己、也为他人营造良好的就医环境。
本文转自:温州新闻网 66wz.com
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