赞美服务员的“留言”

　　在平凡岗位上，怎样铸就非凡？人们在实践中展示了价值观的追求。

　　近日，应邀赴山东访问，入住新闻大厦26层13号房间，呆了两天，每天走访回来，都可以看到楼层服务员的留言，令人感到温馨，摘录如下：

　　第一天留言：“欢迎您入住新闻大厦。看到您用两条浴巾当枕头，您应该不太喜欢羽绒枕头，我在您床上放一个保健枕。如果您有什么需要，请打83111，我们随时为您服务。”

　　第二天留言：“为您收拾房间时，发现有您服用的药物。我为您烧了一壶矿泉水，您回来稍微地加热一下，随时用来服药。”

　　这两张留条，字里行间展现了服务员的敬业精神。

　　敬业，是社会主义核心价值观个人层面“爱国、敬业、诚信、友善”的重要内容。敬业，是忠于职守的工作态度，是干一行爱一行的情感，也是勤业、精业的素养。看看26层服务员，是那么细微地观察旅客的需求，是那么周到地考虑为旅客提供服务。她把工作当作快乐，当作幸福，以积极进取的干劲，想方设法把工作做好，做到极致。

　　崇高的道德标准，如果缺乏化大为小的传承播撒，也只是空洞的理念。培育和践行社会主义核心价值观，我们要按照习近平同志要求的在“落细、落小、落实”上下功夫，把“细小”文章做足做好，这样才能真正找准价值观建设的着力点，真正使核心价值观的影响像空气一样无所不在、无时不有。26楼服务员为旅客调换枕头、烧好开水的“细小”行为，折射出道德的光辉。

　　小中见大，细中传情，价值观应该落脚在每个公民的一言一行之中。越具体就越生动。试想，如果有人整日挂在嘴边夸夸其谈，而不付诸行动，怎能让人感受到春风化雨般的温馨？在弘扬核心价值观的过程中，要反对形式主义，牢牢把握现实的针对性，防止大而无当，大而化之。

　　小处入手，人人可为。无论从事何种工作，身居何种岗位，都在做“我为人人，人人为我”的工作，关键在于从“细”“小”上开始行动，这样才能在平凡中铸就非凡。

本文转自：温州新闻网 66wz.com