农行上海金山枫泾支行成功堵截100.7万元电信诈骗案

　　一起发生在农业银行上海金山枫泾支行的100.7万元电信诈骗案件由于银行工作人员观察细致，关怀周到，被成功堵截，避免了客户的巨额经济损失。

　　6月23日上午11时左右，一位陈姓中年女性来到农业银行上海金山枫泾支行网点，大堂经理询问她办理何种业务，经了解要买房存单支取转到银行卡上，随后将其引导至低柜理财经理顾鹰处办理。顾鹰一看存单三张，每张10万元，存期三年，今年9月到期，马上问她取款做何用，她称是买房，顾鹰随即给她计算如果提前支取和到期支取利息相差2.6万元，仔细考虑到底要不要取。客户说没办法一定要取，办理完存单支取款项转至银行卡上后，客户要求办理网银，此时顾鹰心里就咯噔一下，怎么买房办网银，通过网银转账？然后耐心地与客户讲，如果买一手房款项可以直接解入房产公司账户，买二手房通过中介都是上下家一起到银行柜面来办理，都不会通过网银转账，客户坚持办理，随后为其注册网银。然后大堂经理为其下载证书，这时顾鹰还是不放心，心存疑虑，锁好凭证箱退出操作系统，再到大堂劝说客户，告知客户划账一定要想清楚，你辛辛苦苦赚来的钱，划出去就没有了。这时客户手机响了，客户跟对方说利息损失2.6万元，顾鹰听到这里再次细问原因，小心骗子，大堂经理也一起劝说，并马上通知网点行长，此时客户人已几乎昏厥。网点行长急忙赶到大堂，了解情况后，马上通知片警老张和客户家属来网点。随后将客户扶到贵宾室与警察老张一起跟客户耐心解释。消除她顾虑后，客户这才将事情原原本本地说出来。原是客户昨天13:00左右接到来电，称其在招商银行的信用卡透支2.6万元，涉及贩毒，要求其将所有资金转移至安全账户，且不可告诉任何人，否则要殃及他们。第二天等家人出门后再办理，到旅馆开房在电脑上操作。客户早上已在旅馆开好房，电脑让服务员打开，到网点是叫了出租车来的，关照客户到银行称是买房，决不可告诉银行工作人员，农行办完后再到农商行去办理，如果诈骗得逞客户直接损失达100.7万元。经过一个多小时的耐心解释，将以前发生的案例一一跟她解释，并递给她各种版本的防电信诈骗的宣传单。客户夫妇连连道谢！

　　农业银行上海金山枫泾支行工作人员的耐心细致工作，成功堵截了这起诈骗案件。成功地避免了客户经济损失，也大大地维护了银行的良好声誉。

　　新民网出于传递企业资讯的目的刊登此文，不代表本网观点

本文转自：温州新闻网 66wz.com