治理网络谣言需“三管齐下”

　　谣言是最古老的传播媒介，它是普通民众获取信息和政治参与的替代渠道，是社会舆论和社会生态的一种投射，越是在重大的变革和转型时期，越容易催生出谣言。尤其在互联网时代，网络的虚拟性、隐蔽性和便捷性更是为谣言的滋生提供了现实土壤，给社会秩序带来了巨大的挑战。如何既不扼杀网络言论的创造性和活力，又有效防止网络言论异化是亟待解决的关键性问题。

　　一些网站编造的耸人听闻的信息，经常成为病毒式传播的典型案例。自2014年初开始，很多互联网企业就发现，带有偏见和夸张性质的内容，经由各类媒介平台的算法推荐和搜索排名，更能引爆点击量并使流量飙升。网络瑶言造成的问题层出不穷，有的会随着时间的推移而自动消失，但是大多数的时候会像脱缰的野马，如果不加以控制就会引发群体性事件，从而激化社会矛盾，引起社会的不稳定。

　　胡锦涛曾经指出：“互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，我们要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力，高度重视互联网的建设、运用、管理，努力使互联网成为传播社会主义先进文化的前沿畔地、提供公共文化服务的有效平台、促进人们精祌生活健康发展的广阔空间”。

　　完善权力公开、信息透明机制。政府应当率先主动和民众之间开展积极的互动，建立起平等开放的“交往”、“对话”平台，保障人民群众的知情权、表达权。充分利用各种权威信息渠道，包括互联网、电视、广播、报纸、短信、电话等，及时地发布辟谣信息，提高主流媒体和政府网站的社会影响；建立多样化的辟谣机制，如领导人的表态、破除谣言证据材料的发布、召开新闻发布会、嘉宾网络访谈、网络评议员引导、网络警察删除谣言帖等多种方式。

　　加强网络媒介素养教育，培育受众的理性精神。要把媒介素养教育作为我国公民教育的重要内容，充分利用网站、报纸、广播、电视、微信等媒介资源，开展媒介素养教育方面的知识普及、案例分析等来培养受众的理性精神和道德自律意识，提升他们的社会责任感和是非判断力；利用网络平台，经常开展防治网络谣言的讨论，让网民通过讨论击破网络谣言，逐步形成理性、守信、有责任感的网络舆论氛围

　　媒体要加强监督，做好把关人。媒介应该担负起对网络谣言监督的责任，认真执行《互联网新闻信息服务管理规定》等有关法规，自觉完善信息制作和发布流程，确保网站新闻来源合法正规、信息内容真实准确；在网上唱响主旋律，自觉壮大主流舆论，积极引导网上热点、疏导公众情绪、化解社会矛盾；自觉担负起网络谣言清除的责任和义务，并进行法制意识的宣传，提高受众对网络谣言的免疫力，建立网络谣言应对的长效预防机。(李赵东)

本文转自：温州网 66wz.com