用救火英雄做广告这热点蹭得让人心寒

人民日报 2019-04-05 10:43:00

　　本月2日晚，一家银行信用卡中心免除凉山火灾烈士信用卡未还清款项的海报，被大量转发。海报下方写道，在四川凉山森林火灾中牺牲的烈士某某为这家银行信用卡持卡人，信用卡中心决定免除逆火英雄的所有未清款项。其中，烈士名字及“免除”“所有未还清款项”被放大加粗。海报下方则发布了截至4月2日晚这家银行信用卡员工向烈士捐款信息(见右图)。

　　消防员因为救火牺牲了，怀念是人之常情。然而，那边，人们还在痛惜，那么多年轻的生命消逝在不归的救火路上；这边，就有机构在消费这些新时代最可爱的人，在拿他们的生命作为新一轮推广信用卡的热点。不客气地说，这样的操作吃相太难看。

　　一者，英雄去世了，其信用卡未清款项自有人料理，所谓“人死账不烂”，这也是一个常识，银行大可不必急急慌慌地出来说事。

　　再者，银行以广告的方式真名实姓地披露烈士欠款等事项，也涉嫌侵犯他人隐私。因为姓名、肖像、个人资产情况等均属个人隐私。尤其是，如律师所言，信用卡欠款或者负债属于消极的社会评价，银行单方面披露，不仅侵犯当事人隐私，也违反了金融机构的管理规定。

　　退一步讲，即便银行考虑到种种情由，愿意奉献一点爱心，将过往种种欠款一笔勾销，也实在没有必要如此广而告之，甚至拿死者名讳为信用卡背书。

　　实事求是地讲，凉山火灾30名英雄死难，这一事件社会关注度确实很高，但这并不是商业机构过度营销的理由。蹭热点也不是不可以，但无底线无原则无法律意识地去蹭，不仅不可能达到预设的宣传效果，反而会招致公众反感。