保持通话1722秒!瑞安警方成功解救少年
温州网讯 “我不想活了……”17楼的天台上,少年小军(化名)呜咽着拨通了110报警电话。在随后的1722秒里,瑞安市公安局110指挥中心、飞云派出所协力展开了一场争分夺秒的生死救援。
一通来电激活警方应急预案
2023年12月27日晚上8时许,瑞安市公安局110指挥中心接警员张若楠接到了这通不寻常的报警电话。“电话接起来就是一阵哭腔,是一个男孩子,说自己‘不想活了’。”短短几秒钟后,张若楠便意识到情况不妙,电话那头的少年随时有生命危险。
收到接线员的报告后,指挥长陈恩庆立即启动应急预案,联动派出所和技术部门共同寻找报警人下落。
“你很年轻,是遇到什么困难了吗?”“能不能告诉姐姐,你现在在哪儿?我们可以想办法帮助你。”短短几分钟的交流过后,张若楠发现少年的情绪正濒临崩溃,更多的时候是泣不成声,无法回答她的问题。
为了避免少年的情绪波动,张若楠避开了轻生原因等敏感问题,放缓了语速同他聊起了亲人、朋友等话题。慢慢地,他的哭声开始减弱,也能够在电话里简单地回应提问。在聊天中,张若楠得知少年不久前刚刚从老家来到瑞安,无法说清自己所处的位置,但在对话中,他提供了一个信息,说自己现在待在17楼天台上。
正是凭借这个关键的信息,帮助警方成功打开了救援的突破口。
民警用手电照亮身上的警服
在张若楠和小军保持通话,不断地安抚他的同时,后方的同事也很快研判出小军所处的位置可能在瑞安市某村。
接到指令后,飞云派出所教导员蔡其勇、民警陈李鹏,立即带队分头赶赴现场搜救。蔡其勇赶到指定区域后,发现附近并没有超过17层的建筑,当地村干部也确认村里没有符合条件的楼房。
凭借着对辖区环境的高度熟悉,还在半途中的陈李鹏想起该村附近有个住宅区的楼层高度恰好也是17层,当即改道赶了过去。这个小区一共两栋楼,都是17层,陈李鹏便和另外两名队员兵分两路,分头上楼顶查看。
当陈李鹏推开天台的大门时,黑暗中传来了一声惊呼——“你是谁!别过来!”随即一个身影冲到天台边缘,扒住栏杆想要翻越。
危急时刻,陈李鹏来不及多想,打开手电筒,照亮了身上的警服,让小军看清自己,“你别怕,我是警察叔叔,我是来帮助你的!”
“他是我的同事,他会帮助你的。”与此同时,张若楠也在电话那头不住地安抚小军。在此前20多分钟的通话中,少年已经对张若楠产生了信任,还同意添加微信,发送了自己的准确位置。
小军虽然不再惊慌,但双手还是紧紧抓住栏杆,随时可能发生意外。“你遇到了什么困难?我们一定帮你解决!”陈李鹏一边安抚小军,一边提议两人一起蹲下来慢慢聊,引导他松开了紧握围栏的手。
在小军情绪逐步平复下来后,陈李鹏和随后赶到的两名队员合力将其救了下来。此时,这通“生命通话”已经持续了1722秒,电话那头的张若楠和同事们也终于松了一口气。
最终,经过民警的耐心劝导,小军情绪恢复稳定,由家属带回送医就诊。
来源:温州都市报
原标题:保持通话1722秒!瑞安警方成功解救少年
记者 谢树华 实习生 陈妍
通讯员 刘若庆 李秧
本文转自:温州新闻网 66wz.com
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