温州瓯海:基层“小单元”搭建民主“大舞台”
“在人大代表们的反映和帮助下,盼了多年的产权证,今天终于到手了。”日前,温州市瓯海区娄桥街道广德家园的60多户安置房完成了产权办理。这是近年来瓯海区人大常委会依托街镇人大代表联络站建设,助力民生实事办理,推动践行全过程人民民主的一个缩影。
“民生专场”让基层民主“落地有声”
“护国寺南路断头路什么时候能打通”“水上公园缺少公厕,太不方便了”“净水新村旧改项目为什么还不启动”……近日,在瓯海区景山街道人大代表联络站举行的代表接待日“民生专场”活动中,辖区居民提出了一系列亟待解决的身边事。
温州市瓯海区人大常委会 供图
活动现场,人大代表们耐心倾听,认真记录。“对于群众反映的问题,能直接解决的,相关职能部门负责人当场就给予解答,明确解决方案和交办时限;对于较为复杂还需深入研究的问题,我们会详细记录在案,按照‘代表直通车’既定流程开展转办、督办,确保群众反映的问题能在第一时间获得解决。”现场一位人大代表说。
据了解,瓯海在辖区各镇街至少设置1个代表联络站、2个代表联络点,有序推进站点“下楼出院”“入村进居”。同时站点不定期举行的“民生专场”活动让“听民意、解民忧”成为日常。
2024年年初,瓯海区十届人大常委会第十七次会议审议通过了《关于全力推进“三进三助” 全面提升全过程人民民主基层单元建设的决定》,将“人大代表进站、国家机关工作人员进站、群众进站,助力中心重点工作、助力民生实事办理、助力基层社会治理”融入瓯海发展全过程,紧盯重大项目推进,提升人民群众获得感,努力形成具有瓯海辨识度的基层单元实践范例。
“基层单元”破解基层治理“末梢困境”
“我们的拆迁安置房由于诸多历史原因,一直无法办理产权证。”娄桥街道广德家园的业主徐先生说,没有“身份证”的房子会影响孩子上学、户口迁移,是业主们多年的一块“心病”。
了解到广德家园业主的困境后,娄桥街道人大代表联络站成立专项监督小组,多次邀请相关部门及瓯海区人大常委会专业工委走进人大代表联络站,与居民开展面对面交流,商讨解决方案,并陪同居民一起“跑流程、办审批”,对产权证办理过程中发现的问题及时予以沟通、化解。“经过多方共同努力,广德家园第一批57套、第二批7套房屋的业主拿到了心心念念的产权证,其他业主的产权证也将陆续办出。”瓯海区人大常委会专业工委相关负责人说。
温州市瓯海区人大常委会 供图
为进一步发挥人大代表联络站的基层社会治理作用,瓯海区每个镇街人大代表联络站每月开展1次主题活动、每年助力解决8件有影响力的建议意见、每年梳理2件“为民说事”案例、每年开展3位代表向选民述职,推动“三进三助”落地落细。
2024年以来,瓯海各代表联络站已开展主题活动42次,开展“局长·代表面对面”“‘三官一律一员’进基层单元”等国家机关进站接待活动28次,收集并化解群众“急难愁盼”问题79个。
“码上找代表”赋能“全天候”联系群众机制
“掏出手机扫个码,就能向人大代表反映问题,真是太方便了!”瓯海区南白象街道白象村村民陈老伯感慨道。
温州市瓯海区人大常委会 供图
在瓯海,“码”上找代表成了群众反映民情民意的“新时尚”。为实现代表“24小时在身边”,瓯海区打造基层单元数字管理平台,在各镇街代表联络站点公示进站代表照片、“代表码”,广泛推广“代表联络站码”。特别是在瓯海区人大代表联络总站,集中公示13个镇街“代表联络站码”及使用说明,不断完善“全天候”联系群众机制。
群众只要扫一扫“代表码”“联络站码”,就能轻松了解镇街人大代表联络站的运行情况,在线反映民情民意、参与立法监督、查阅民生实事项目等,极大方便群众参与各项人大代表联络站活动。据悉,今年以来,通过“代表码”“联络站码”共收集督办群众意见建议2433条,使人大代表联络站成为了听百姓心声、促基层和谐的“幸福驿站”。
不仅如此,瓯海区人大常委会还深化区代表联络总站的信息枢纽作用,实现“一屏展示、上下联动、信息收集、闭环处置”,进一步打通“民情-民意-民智-民生”的转化通道,提高人民群众意见建议解决率,增强人大监督工作的针对性和实效性。
来源:学习强国、新华网
原标题:温州瓯海:基层“小单元”搭建民主“大舞台”
本文转自:温州新闻网 66wz.com
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