林捷，男，1990年6月出生，群众，籍贯浙江乐清，方大控股有限公司总经理。林捷子承父业，从普通员工做起，成长为第二代掌舵人。面对竞争激烈的市场环境，父子两代人秉持诚信至上的原则，坚守诚信之道，确保企业稳健发展。

　　疫情期间，林捷向所有国外客户发出订单延迟风险提醒，但在复工复产后努力组织生产，做到了所有订单不延期,甚至大订单还提前交付，赢得了客户的赞誉。父子两代坚守质量第一原则，每一款产品都实行严格的质量检测，确保性能和品质，从不追求短期利益而牺牲产品质量。为了提升产品品质，投入7000多万元引进大量高精度设备，实现产品一次性合格率质的飞跃。为回报社会，他捐资一千多万元用于公益助学奖学、助农就业帮扶。公司先后荣获浙江省AAA级“守合同重信用”单位、隐形冠军企业，“温州市领军型工业企业”，“乐清市市长质量奖”等荣誉，成为全国钻头行业的龙头企业和典范。获“乐清好人”等荣誉称号。

　　坚持靠品质赢得信任

　　方大公司两代经营者始终坚守质量第一的原则，要求公司员工对每一款钻头产品都实行严格的质量检测，以确保产品的性能和品质。他们从不为追求短期利益而牺牲产品质量，始终致力于为客户提供优质的产品和服务。在2019年至2022年间，为了公司产品品质稳定性提升，投入7000多万元引进大量高精度的数控设备，使产品加工环节实现了产品一次性合格率质的飞跃。坚持靠服务争取市场

　　自方大成立起，父亲林昌方先生就非常重视诚信经营，他认为一个企业要发展就必须诚实守信。林捷深受他父亲的影响，始终秉持诚信至上的原则。他们深知，在竞争激烈的市场环境中，唯有坚守诚信之道，才能确保企业的稳健发展。在2020年年初疫情期间，林捷要求外贸业务员向所有国外客户发出订单延迟风险提醒，但在复工复产后努力组织生产，做到了所有订单不延期，甚至部分大客户订单还提前交付，赢得了所有客户的赞誉。因而在2021年期间，公司外贸订单迎来了爆发式增长，增长超过30%以上。林捷深知服务关系到客户对公司的第一印象，从客户开始接触他们的公司，服务就已经开始。他要求员工必须坚持以客户需求为导向，积极聆听客户的意见和建议，不断优化产品和服务。他坚信，只有深入了解客户的需求，才能提供真正符合客户期望的产品和服务。在2015年跟一个客户达成初步合作，在之后的合作中，因为合作越来越密切，客户十分满意，在2018年时客户将他们升级为战略合作伙伴。

　　坚持靠公益回报社会

　　两代方大经营者之间不仅是企业经营的传承更是社会责任的传承，和父亲一样，林捷也一直热衷公益事业。他非常重视教育，2018年专门成立博林助学公益协会，助学贫困学生130万元。对家乡的学子更是慷慨解囊，在2020年至2022年期间共计资助芙蓉中学贫困学生50人，约30万元。在公司内部鼓励员工子女学习，于2021年6月组织出台关于员工子女高考奖励政策，先后两年内奖励员工子女115名，共计82.9万元。

　　来源：乐清市精神文明建设指导中心

　　原标题：林捷：“创二代”坚守诚信之道 带领企业成为龙头典范