早前报道：
温州网讯（记者 温婉）“每个居民都是社区的主人，要让居民从社区事务‘旁观者’转变成社区治理的‘当事人’，做到居民事、居民议、居民定。”9月13日上午，在鹿城区锦春大厦二楼活动中心，温州市清朗网络宣讲员乐素贞结合自己二十多年的社区工作经历，面向社区干部和社区居民，开展了一场以“和谐社区，快乐生活——我的社区工作生涯感悟”为主题的宣讲活动。
“幸福社区是什么样的呢？我想，设施完善、功能齐全是硬件条件，但关键还在于人。社区离不开精细化的网络治理和服务，更离不开广大居民的支持与参与。”乐素贞说道。
她举例说道，之前有居民投诉，某个楼道口时常有电动车充电和堆杂物的现象。社区网格员和志愿者上门劝说解决后，隔一段时间又会出现。
“问题究竟出在哪里呢？我们通过上门走访、调查问卷了解到居民的需求后，不仅就近增加垃圾桶的投放，也对广大居民开展消防安全讲座，让更多居民意识到消防安全的重要性，也树立了‘幸福小区，大家共建共享’的观念。现在，整个楼道变得干净又整洁。”她这样表示。
松台街道庆年坊社区是温州市五星级“幸福社区”，设置了文化礼堂、东瓯讲堂、道德讲堂，引入城市书房、邻里茶坊、时政讲坛、曲苑杂坛、艺术工坊、爱心驿站、志愿之家、百姓健身房等功能场所。广受居民欢迎的“24小时城市书房”，居民刷市民卡就可以随时借阅和随座阅读。
“幸福”，要让大家共享，更要大家共治。乐素贞表示，社区工作者要重视居民的需求，提供精细化、精准化的服务，更要尊重居民的主体地位，让居民成为社区管理的主人。“只有以居民需求为导向，‘自下而上’地推动，很多社区管理问题才能迎刃而解。”
听完宣讲，社区居民王阿姨高兴地说道，“如今，不仅居住环境变好了，家里但凡有点事，社区工作人员总会第一时间赶到！”一名张姓的社区工作者表示，“居民事，无小事。只有把群众的‘小事’当成‘大事’，努力精准解决大家的所盼所求，社区才会越来越和谐，居民生活才会越来越幸福。”
今年以来，温州市委网信办精心打造“‘清’上网来”网络宣讲品牌，积极发动温州市清朗网络宣讲团开展“四进活动”（进校园、进社区、进机关、进企业），引领网络空间树立新风尚，营造积极向上的网络环境。