反诈劝阻员是如何“抢人抢钱抢时间”的

李婷婷在联系受害者进行劝阻

　　温州网讯 “我理解您忙，您已拒接我好几个电话了，但我还是得打扰您，因为您很可能被诈骗了。”昨天上午，在市反诈中心回访组，劝阻员李婷婷接到一起疑似裸聊的诈骗线索，她需要用最短的时间说服受害者千万别转账。

　　这个春节，她已劝阻了数十名受害者。从裸聊、网贷到投资、炒币，各种骗局层出不穷，她和同事要在受害者的只言片语里快速判断骗局类型，并分析事情到哪一步了，再见招拆招“击退”素未谋面且身在境外的电诈集团。

　　被骂被挂电话是工作常态

　　这是一场速度与脑力的竞争

　　“我们接到线索，您刚转出的一笔资金存在风险，方便跟我说这笔钱有什么用途吗？”劝阻员李婷婷再次打给受害者张先生。

　　在她不断劝导下，张先生才说出了实情。他说，他在浏览网页时被一个裸聊招嫖的广告吸引，经不住诱惑下载了对方发来的软件进行裸聊。没想到刚结束，对方便发来他的裸聊视频和通讯录截图，威胁他要是不给钱，就把视频发给他所有的亲朋好友。

　　“张先生，这是典型的裸聊敲诈诈骗！这种骗子就是利用您害怕丢脸的心理，一步步把您拖进陷阱。他们一开始要的金额可能不大，可等您给了钱，就会无休止地索要更多。”李婷婷劝道。

　　张先生带着哭腔说：“我知道，可我没办法啊，他们真有我的隐私照片，我不能让家人朋友看到。”

　　李婷婷安抚道：“您别慌，他们就是吃准您不敢声张。咱们现在得做的，是赶紧停止转账，然后去派出所报警。警察有办法处理这些事，也能保护您的隐私。”

　　挂断电话后，张先生在李婷婷的指导下，停止给骗子转账，并前往辖区派出所报警。

　　得到辖区派出所的立案反馈后，李婷婷松了口气。她说，一旦骗子得手，会继续敲骨吸髓，甚至逼张先生去网贷，直到榨干他能拿出的最后一个铜板才会收手，张先生以及他一家人的生活都可能被摧毁。

　　春节是阖家团圆的日子，境外的电诈集团闻风而动，不断通过网络平台“广撒网”，根据他们收集的“猎物”信息设计骗局和话术脚本给“猎物”洗脑。李婷婷说，劝阻员的工作就是尽快联系上并劝阻受害者，由于电诈集团有“先手”优势，所以劝阻员被骂被挂电话是常态，这是一场速度与脑力的竞争。

　　简单骗局怎么会有人上当

　　可结果证明反诈不能想当然

　　“当初刚进反诈中心时，我对反诈没什么概念，我以为这只是刚走入社会的一个过渡阶段，没想到会成为铭记一生的事业。”李婷婷说，她学到的第一课就是千万别小看任何骗局，因为电诈是一条很严密的黑色产业链，电诈分子分工明确，会依据“受众画像”设计陷阱，“一种骗局能被推出来再经过不断投放，总有人会被骗”。

　　李婷婷回忆，他们曾接到一个线索，有群骗子冒充熟人群发短信，大概有600人给骗子回了信息。

　　“这种假短信很‘老套’，这么简单的骗局，怎么可能会有人上当？可结果证明，反诈不能想当然。”李婷婷说，她和同事们加班加点，核查所有给骗子回过信息的人，最后发现李女士（化姓）给骗子汇款。

　　李婷婷给李女士打了十几个电话，但对方还嫌她多事。“李女士社会经历丰富，人很自信，她认为自己不可能被骗，继续安排会计给骗子转账。”李婷婷说，他们紧急启动保护性止付及追赃挽损等工作，并联合派出所民警上门劝阻。

　　在他们反复劝导下，李女士终于清醒过来，市、区反诈中心快速联动，连夜开展资金查止冻工作，成功拦截了多张涉诈银行卡，冻结追回超两百万元被骗资金。

　　179支预警劝阻专业队伍

　　全力守护市民财产安全

　　“劝阻员的工作不仅是给受害者打电话，辅助民警追赃挽损一样重要，而且对受害者来说，他们最关心的就是能否早日拿回被骗的血汗钱。”市反诈中心预警劝阻专职民警陈卓介绍，优秀的劝阻员需要跟电诈分子“军备竞赛”，对方推出新骗局和新洗钱模式，劝阻员与民警都要第一时间学习并研究破解之道，再结合温州实际情况制定反诈策略。

　　反诈是一场全民战争。除市反诈中心专业劝阻队伍外，全市公安机关以做强做实做精预警劝阻专业队伍为目标，通过送教上门、业务培训等途径，组建了179支市、县、所三级预警劝阻专业队伍。这些三级预警劝阻专业队伍，在反诈一线发挥着关键作用，全力守护着市民的财产安全。

　　2023年，平阳、永嘉等地警方从东南亚电诈窝点解救回多批“话务员”，记者采访了其中多人。“话务员”介绍，在电诈集团眼中，反诈劝阻员如同“苍蝇”，因为他们“一闻到味就赶过来，骂都骂不走”，一旦听到受害者身边来了劝阻员，他们就知道这一单多半是“黄”了。

　　电诈集团有不少熟悉国内情况的“专家”，他们故意设计出复杂隐秘的作案流程，不断消耗监管方的人力物力，但是面对劝阻员情况变得很不一样。

　　劝阻员们来自各行各业甚至有大批志愿者加入，大幅降低了电诈成功率，电诈集团的运营需要很高的成本，从窝点的水电支出到洗钱的“手续费”都要消耗资源，当诈骗所得覆盖不了运营成本时，电诈作为一个产业链也终将难以为继。

　　反诈小故事

　　她接到诈骗电话后这么做

　　明明没有贷过款却收到了催款电话，对方还提醒，逾期不还将影响征信，这是怎么一回事？近日，市民陈女士（化名）用自己的亲身经历告诉你该怎样反诈。

　　2月10日，在市区某医院上班的陈女士接到了一个电话，对方告知她的一张某银行信用卡产生巨额透支，需要处理一下，并称稍后会有相关人员打电话过来对接。没多久，陈女士就接到对方来电，告知她需要偿还信用卡透支的金额，并准确地说出陈女士的出生年月和工作所在单位。听完对方说辞，陈女士顿时产生疑虑，“我名下没有任何一张信用卡，怎么会有信用卡透支一说？”

　　为确认没有人冒用自己身份办理信用卡，陈女士立即通过官方渠道联系了银行工作人员进行问询，确认自己遇到电信网络诈骗后，便立即截图报警。

　　经警方调查，骗子先是打电话给陈女士单位的人事部门，谎称陈女士存在逾期还款的情况，然后从人事部门工作人员口中得知陈女士的联系方式。好在陈女士警惕性比较强，没有上当。

　　对此，反诈民警提醒，不要轻信来历不明的电话、手机短信和网络信息，如接到自称金融平台客服的电话，不要轻信对方身份及说辞，要登录官方网站或拨打官方电话进行核实；不要随意透露自己及家人的存款、银行卡卡号、密码、交易安全码等信息；听到有关转账的要求后，一定要进行核实或请公安机关帮助甄别，绝不轻易向陌生人转账汇款。

　　来源：温州晚报

　　原标题：反诈劝阻员是如何“抢人抢钱抢时间”的

　　记者 叶雄伟 谢施琦

本文转自：温州新闻网 66wz.com