张文杰调研园博园运营管理工作：坚持游客视角 优化服务供给

温州网讯  昨天，市委副书记、市长张文杰调研园博园运营管理工作。他强调，要深入学习贯彻党的二十届四中全会精神和习近平总书记关于城市工作的重要论述，牢固树立和践行正确政绩观，围绕“百姓园博、国际园博、先锋园博、文化园博、全城园博”五大转型方向，坚持精细化管理、高水平运营，最大限度释放园博综合效应，努力实现“建好一个园、办好一个会、提升一座城”。

张文杰来到园区指挥大厅，认真听取近期客流、日常运维、服务保障等情况汇报，随后一路察看园博工坊、三溪会市等项目运营情况。他指出，要坚持以游客为第一视角，以“绣花功夫”打磨细节、追求极致，不断提升游客体验感和满意度，持续推高园博热度，全面掀起园博热潮。

张文杰强调，通行承载能力要再提升，统筹做好运力资源充足供给和科学调配，同步推进游览动线优化，不断提高游览便捷度与舒适度。导览标识系统要再迭代，坚持以人为本，精心设计、科学设置，做到清晰明了、美观大气。园区商业业态要再丰富，创新拓展“园博+”消费场景，有机植入文旅、文创、潮玩等新业态，更好满足不同群体多元消费需求。配套设施建设要再提速，紧盯关键节点，加快酒店、民宿等项目布局与建设，持续提高园区接待能力。运维服务水平要再提高，突出专业化、规范化、标准化，加强人员培训与管理，为游客提供更加优质、高效、温馨的服务。安全生产责任要再压实，常态化开展风险隐患排查整治，加强园区秩序管理和安全防范，切实做到既热闹非凡又井然有序。

张文杰强调，“五一”假期即将到来，园区将迎来新的客流高峰，要科学研判、提前谋划，细化完善服务保障预案，做好最充足的准备，切实让游客安心游玩、舒心赏景。

市领导曾瑞华参加调研。

来　源：温州日报

记者 缪眎眎

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