杭州文广新局局长体验“最多跑一次”

杭州日报 2017-06-22 08:30:49
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  6月19日上午9点多,浙江东方书画社的小高来到市行政服务中心H楼1楼大厅103号窗口,她要办理艺术考级备案。

  对于备案,小高早已轻车熟路,几乎每个月,她都要来这里办理一两次。然而这一次,杭州市文广新局的窗口工作人员告诉她一个好消息:今后在网上就能完成备案了。也就是说,她再也不必大老远地跑来窗口办理了。

  在工作人员的指导下,小高现场进行了网上办理,注册、登录、填表……鼠标点击“提交”,申请程序轻松完成。几乎同时,工作人员进入政务网权力运行平台,对小高提交的材料进行审核,几分钟之后,审核完成,小高当场领取了备案证书。

  “真是太方便了。”第一次在网上完成备案,小高挺兴奋。她说,以前她每备案一次都至少要跑两趟,有时,如果材料不齐,就得跑三趟。“以后,在自己办公室就能办理,不用坐车来回折腾,省事多了。”

  小高是市文广新局“最多跑一次”改革后的第一个体验者。据了解,从今年2月开始,市文广新局就紧密围绕全省“最多跑一次”改革目标和深化“互联网+政务服务”建设要求,按照市政府的统一步骤,按时完成“权力清单”的比对、“最多跑一次”事项上报、“权力事项”库的动态调整和维护、梳理许可事项共享数据等工作,并于6月19日正式开通了19个“最多跑一次”事项在浙江省政务服务网上办理,实现了“两个100%”——100%实现“最多跑一次”、100%实现网上审批,提前完成目标。

  据介绍,改革后,对于网上办理者来说,可以轻松实现“跑0次”;对于不习惯网上办理的市民,也尽力简化了程序。譬如,对审核材料,实行“容缺”方案,缺少的材料可通过邮寄的方式补齐,不必再跑一趟;完成审核后的证书,也通过邮寄方式送达到申请者手中,不用到窗口来领取,从而真正实现“最多跑一次”。

  除了小高,昨天还有一个特殊的“体验者”,她是市文广新局党委书记、局长孙雍容。在体验了“最多跑一次”的申请和审核流程之后,孙雍容说:“审批事项是群众服务的窗口,要从办事人的角度换位思考,通过我们便捷的程序和贴心的服务,让群众感到真方便,真受惠。”她表示,经过大家的共同努力,市文广新局提前实现了“最多跑一次”,听到市民的称赞,心里感到特别高兴。接下去,要更加细致地做好浙江政务服务网上的相关衔接工作,也要结合文广新局服务事项的特点,在细化本职工作的同时,进一步提高办事效率,提升改革实效。

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本文转自:温州网 66wz.com

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