温州人行创账户许可网上审批 窗口排队从2小时到20分钟

　　亮点：全省首创，从提交到办结10分钟完成，24小时可以提交

　　成效：全市26家银行成功实现业务结办，384个银行网点988人可申报，窗口排队从2小时缩短到20分钟

　　目标：完成全省首创试点，下一步更多的审批项目逐步“上网”，实现不用跑就能办成事

　　温州网讯“以前排队要一两个小时，现在只用20多分钟，有时候都不用排队。”上周，建行温州分行郑捷来人民银行温州市中心支行行政审批窗口，半个小时就办完了业务。这得益于今年人民银行温州市中心支行率全省之先实施“网上审批”试点，释放了窗口压力。据介绍，此次试点对商业银行开户许可证撤销、基本存款户变更实施“网上审批”，实现“最多跑一次”乃至不用跑。

　　人行温州市中心支行清算中心主任郑维坚介绍，按照原先规定，开户许可证撤销和基本存款户变更两项业务，客户在银行办理好相关手续后，银行人员需要将材料送至窗口审批。8月1日试点后，可直接通过网络审批。“这两项业务涉及面广，材料相对少，实行网上审批后，市民办理的速度会加快，银行人员办事也更有效率。”

　　“以前要特意派专人来窗口办理，一来一回起码要两个小时，万一忘记带材料就更加麻烦了。”工行温州分行营业部李华丰试点后就都通过网上系统审批，“非常方便，有几次不在电脑前，通过手机很快就弄好了。”经过测算，从提交到办结基本上10分钟就能完成。

　　据悉，在网上申报时，商业银行对存款人的开户申请书和证明文件的真实性、合法性、完整性、合规性审查无误后，由材料报送人员将变更、撤销申请书(含申请书附页)原件以及加盖开户银行账户业务用章和“与原件核对一致”章的申请资料复印件进行扫描，登录“浙江政务服务网”实行报送。

　　8月份63件，9月份550件，10月766件……试点后通过网络报批的件数在不断增加。“目前试点过渡期间是实行‘双轨运行’，网上和现场都可以办理，目前引导商业银行和企业尽量在网上申报，接下去会有更多的审批项目逐步“上网”，争取让市民零跑腿就能办成事。”郑维坚说。

　　据介绍，除了全省首创的网上申报外，人民银行行政审批中心窗口还采用快递送达、网上预审、容缺受理、预约服务等方式，尽量让客户只跑一次。今年4月1日起将原来需要到人民银行窗口办理的机构信用代码业务延伸到了商业银行网点办理，让客户不用跑，让窗口的业务量减少了1/3。同时，6月份起将外汇管理许可业务整合进驻审批中心窗口，打造“一窗受理、集成服务”，让市民少跑腿。

　　来源：温州日报

　　记者：邹雯雯

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