湖北籍员工陆续返温复工出现心理问题可拨这个热线

温州网 2020-03-23 17:04:00

心理医生对湖北籍返温人员进行疏导

　　温州网3月23日讯(记者潘涌燚通讯员陈素玲)连日来，随着疫情形势的持续稳中向好，我市启动了接湖北籍员工返温的相关工作。近日，龙湾、永嘉、瓯海等地陆续接回湖北籍员工，快速补充企业用工所需。

　　“近两个月无收入，房贷出现了逾期”、“总担心身边的工友感染了病毒”、“健康码处于红码状态，感觉被全世界抛弃了“......随着复工复产的持续推进，有部分返温人员出现了一些心理上的小“波动”。3月23日下午，记者联系上了温州市第七人民医院专业心理医生，为这些返温务工人员出出主意。

　　担心房贷无法按时归还出现焦虑

　　王女士是一名湖北人，在温州某学校担任助教。因年前买了房子，在湖北隔离40多天回温后又被隔离，现已在隔离点第七日。

　　由于近两个月无收入，房贷无法按时归还。为此，她出现情绪低落、哭泣，明显焦虑，失眠多梦，食欲差，小便频繁，植物神经功能紊乱等症状。

　　3月21日中午，在接到求助电话后，市七医“同心共济”心理救援队迅速集结到位，1小时后到达现场对其进行心理危机干预与评估。市七医精神科副主任医师徐大利对其进行安抚，并教授其放松技巧及改善睡眠方式的方法，王女士的情绪逐渐平稳下来。

　　“我觉得身体心情放松了好多，有点想睡觉……”在接受心理干预后，当天王女士感到一阵轻松，感觉好多了。

　　无独有偶，还有一名接受心理咨询的林先生也是感受颇深。他是一名司机，6天前从武汉来温，隔离至今，健康码仍为红色，得知一些湖北老乡比他迟两天来温，红码基本变成了绿码，且已投入工作，而自己依然处于红码状态，他感觉孤独、封闭、懊恼，觉得自己被全世界抛弃了。

　　为此，医生对他进行了专业的评估，随后给予其健康知识的和政策方面的解读，并建议其在隔离期间多做一些轻巧的运动，出出汗，有助于焦虑情绪的疏导。

　　临走时，林先生动情地说：“我从92年来温州，温州是我的第二故乡，我见证着它一步一步走向美好，这个大‘疫’情之下，我和每一个温州人一样，希望温州赶紧跨过去！”

　　当天，该公益服务团队一共为4名返温人员做了免费心理咨询。接受完心理咨询后，他们都纷纷表示缓解不少。

　　为返温务工人员开出“心理药方”

　　徐大利提醒，当前，在做好防疫工作的同时，企业不仅要进行科学的人身防护，还要积极的帮助员工做好心理建设，调适好心理状态。他说，“从医院心理热线、现场心理干预来看，有人急于返岗，比如王女士那样的情况还是挺常见的，有人因为工作需要被迫返岗，还有人惧怕返岗，觉得‘防同事’很难，由此产生了负面心理情绪。”

　　那么如何处理疫情期间的负面情绪？对此，他建议：“一要调整作息，在返岗复工前给自己一个缓冲期；二是复工前给自己作一些计划并付诸行动，固定的节律会让我们的情绪趋于稳定，同时稳定的内容也会减少一些不必要的注意力分配；三是适当的增加一些运动、家务等活动，增强我们的获得感与控制感，把对疫情的关注转移到对自身的关注上来；四是科学客观的认知此次疫情，做好必要的防护，养成良好的卫生习惯。”

　　记者了解到，这段时间，温州市第七人民医院(以下简称市七医)“同心共济”心理救援队一直在免费为外地返温人员进行心理危机干预与评估。如果你也是返温务工人员，遇到心理问题，可以拨打市七医24小时心理救援热线0577-88434567。专业的心理团队将为你解开心结，消除“疫”情带来的负面情绪，为复工复产“加速度”。