温州12345热线再出新招!解决群众“急难愁盼”
温州网
2023-04-22 10:46:56
即日起,群众可通过电话方式反映身边“急难愁盼”。记者从温州市纪委市监委获悉,我市设立市12345政务服务热线平台“漠视侵害群众利益问题专项治理专线”,受理群众监督举报和反映问题,不断把群众“需求清单”转化为“满意清单”。
据悉,市纪委市监委聚焦教育医疗、养老社保、生态环保、社会治安、“三资”管理、住房保障、消费购物等领域关系民生底线、群众反映强烈的“急难愁盼”问题,会同10个市直单位对10项突出问题开展专项治理(详见《2023年度漠视侵害群众利益问题专项治理项目表》)。涉及十大治理项目的投诉举报、困难诉求及意见建议,可通过“专线”向有关部门反映。举报反映电话:“12345”转拨“4”。
如何让专线“火”起来并“活”起来?市纪委市监委相关负责人表示,将落实闭环管理机制、强化快办直办机制,对反映强烈、久拖不决的问题加大督办力度,确保“事事有回音、件件有落实”。
来源:温度新闻客户端
原标题:温州12345热线再出新招!解决群众“急难愁盼”
记者 缪眎眎
本文转自:温州新闻网 66wz.com
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