盘点电影院里的那些糟心事 律师支招该如何维权

　　温州网讯 大荧幕里放着好莱坞3D谍战大片《美国队长2》，尽管“美国队长”身手矫健，飞天遁地，可观众李先生丝毫没感受到3D立体感。

　　李先生摘下3D眼镜发现，原来戴不戴眼镜，都是同样的重叠画面。

　　“那么多伪3D也就算了，这回居然还一点3D效果都没有。”李先生觉得忍无可忍，向电影院提出退票索赔。

　　实际上，关于电影院里糟心事的投诉还有挺多，比如边上观众打电话、聊天、发短信，把影厅当自家客厅；

　　电影放映前广告太长、甚至不让看完片尾彩蛋……

　　3D没效果，

　　观众找电影院索赔

　　前阵子，好莱坞大片《美国队长2》上映后风靡一时，市民李先生作为资深影迷自然不愿错过。

　　4月10日，李先生和两名亲友在市区新时代电影院买了三张3D电影票入场观影。电影开始后就有一番激烈的动作场面，“美国队长”从高空飞机上一跃而下，十分惊险。

　　不过，在李先生眼里，大荧幕里的画面却一直重叠模糊，丝毫没有3D动感。李先生取下3D眼镜发现，原来戴不戴眼镜，都是一个模样。

　　“电影没有3D效果”。在李先生的提醒下，其他观众也恍然大悟：“怪不得怎么看都是双个影，还以为自己眼花呢？”

　　电影放映员闻讯后进行了紧急调试，电影才恢复了3D效果。

　　看完电影后，李先生就“电影前5分钟没有3D效果”向新时代电影院索赔遭拒。第二天，李先生又就此事向12315进行投诉。

　　工商人员对此进行调解，电影院方承认技术调试上有失误，答应给予李先生退票处理，李先生所购买的三张电影票，两张用信用卡购买的，院方提供了两张免费观影券；还有一张用会员卡购买的，院方退还了购票款。

　　李先生说，这回之所以顶真，是因为国内电影市场“伪3D”泛滥令他很生气，一些电影为了提高票价、追求噱头，刻意将2D转制成3D，其成本很低，效果很差。更主要的是，有了劣质3D后，2D版的场次就变得少之又少，基本剥夺了观众的选择权。他对此现象宿怨已久，所以这回逮到电影院的毛病就果断选择了维权。

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