平阳法院开通12368多功能司法服务热线

　　温州网7月14日讯(记者 戴玮 通讯员 华萱)近日，平阳法院引入“12368”司法服务热线，诉讼当事人可以拨打“12368”热线实现联系法官、案件查询、诉讼咨询、信访投诉、意见建议等功能。这也是该院在开通官方微博和微信公众号后，又一次创新基层司法服务之举。

　　如何拨打12368联系平阳法院？在温州本地拨打12368时已将法院范围锁定在温州法院，系统会语音提示所需联系的法院，快速找到平阳法院的方法是拨通电话后按提示输入两次“5”，即可转接平阳法院。

　　根据来电群众的诉求，座席专员接听后将通过电话转接，法院已确定各部门廉政监察员负责答复具体事项。如果联络人开庭、出差怎么办？为确保对当事人的诉求有问必答，法院会直接将事项转交部门责任领导处理答复，保证一通电话就能找到法官。

　　法院也要提醒广大民众，热线虽好也要看清时间。目前，法院热线在工作时间正常接听，时间为周一至周五上午8：30-12:00，下午为2:00-5:30。

本文转自：温州新闻网 66wz.com