徐文萍：用户有电 我们心里也高兴

　　温州网讯 高温炙烤着大地，酷暑挑战着电网安全。在这样一个盛夏，人们总能看到一位身材消瘦，娴熟能干，头戴安全帽、身穿国家电网标志工作服、脚穿绝缘鞋50多岁的老师傅奔赴大街小巷，抢修电力设施，为民解惑，细心修复存在的故障点。

　　“你们速度真快，服务态度这么好”。

　　在接到报修电话10分钟后，徐文萍就赶到现场。

　　“这个变压器烧掉了。”

　　“多少时间修好？”

　　“2个小时内。夏天用电量大，变压器升温快，用久了的设备就很容易跳闸。”

　　徐文萍细心地解释道，让用户心里也有个底，下次碰到类似的事情就不会这么慌。看到用户满意地笑了，徐文萍心里也踏实了。

　　徐文萍填写事故抢修单，从车子后备箱拿出工具，开始检查，找出原因。打开变压器先给它进行散热。室内的电器开太多，线路超过承受的容量，导致进户线烧断。

　　徐文萍从1979年11月进入电力系统，在电力外线班、抢修工作岗位上,从一名聪明能干，机智精明的青年变成了一位工艺娴熟、资历深厚的老师傅，30年如一日的奋战在一线，术业专攻，时时刻刻不忘严格要求自己。抢修班在电力的企业中，算是上最艰苦的工作岗位。抢修班共有4名成员,24小时值班。对徐文萍而言，不管是哪里有抢修任务，不论晴天还是下雨天，都要求在1小时内到达现场进行抢修，小故障的2小时内处理；大故障的3、4个小时内排除；开关跳闸的20分钟内解决。不会让用户等太久，尽量减少影响。平均一天抢修50起，特别是夏季用电高峰的时候，一天抢修80起，虽然很多时候一夜没睡，感冒了，但只要心里自己的责任“为用户服务”，这是一份他热爱的工作，就都能都坚持下来。

　　徐文萍在工作期间参与过很多电力抢修工作，由于表现优异，得到了领导和员工的充分认可，获得了鹿城供电分局2010年度先进生产(工作)者、鹿城供电分局先进个人(工作)者的荣誉称号，并且聘任配电运检工区首届主任联络员。但是说起他印象深刻的工作经历时，他没有说这些让他获得荣誉的经历，而是一次居民家的抢修。

　　酷暑人们用电量大，电网超负荷运行，家里开关易老化，容易发生跳闸。徐文萍到达现场，发现是用户家里的线路出现了故障，本来是用户自己进行维修的，他也把开关带过去。拧、削、剪，螺丝刀、钢丝钳、剪刀、锤子在他手里熟练地交替着，汗水从他的头发上滑落在这些工具上，他挽起袖子，擦了擦眼前的汗水，又继续地干了起来。他笑了笑说：“不是我们的工作也干，用户有电，我们心里也高兴。用户有电了，他们满意了，我们才走。”

　　烈日下，从外面回来每天都一身汗水，一天都换好几套工作服，“干了这么多年，我也知道很累，但是我爱这份工作，用户满意，我们才能放心。”他就是这样一名普普通通的电力人，一直兢兢业业、勤勤恳恳，在平凡的岗位上绽放着耀眼的光芒。(张郡栩)

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