丁云隆：当好夏日“电保姆”(平阳)

　　温州网讯 “雷厉风行、做事果断、一丝不苟”，这是同事们对他最贴切的评价。他，就是国网平阳县供电公司万全供电所营业营业二班班长丁云隆。走进万全供电所的门卫值班室，经常可以听到这样的问答：“请问，您找谁？”“我找丁云隆。”“有困难，找老丁”几乎成了辖区内群众的一种共识。

　　“大爷，您雨天用电要注意安全啊。天热了，电风扇不用了要随时关掉电源。”8月1日，丁云隆在榆洋敬老院，检查完室内用电后对老人叮嘱。

　　随着夏季高温、高湿、高负荷季节的到来，农村居民家中的空调、电风扇陆续投入使用，为了保证孤寡老人和留守老人的用电安全，丁云隆根据迎峰度夏季节性用电特点，组织班员到这些老人家中送安全，并帮助排查安全用电隐患，发放安全用电宣传资料，建立“特殊”家庭信息台帐，提升老人们迎峰度夏安全用电保障。

　　8月12日，艳阳高照，烈日当空，平阳县城市建设投资有限公司因房屋建设，需在万全镇吴洋村新增加一台400千伏安变压器供电，客户申请、供电方案答复、图纸汇审、中间检查等相关环节已办理完毕，只等竣工验收后正式用电。丁云隆顶着似火骄阳带队前往，同其它班组一道，现场仔细检查客户是否按图施工，施工工艺是否合符规程要求、将投入运行的设备试验数据是否合格、设备安全运行必须的措施是否做到位，当方方面面的工作做完，大家已经是汗流浃背,工作服都湿透了。丁云隆还乐呵呵的自嘲说“晒牛肉了”。

　　8月15日，一位居住在建设路的女士怒气冲天地来到营业厅，她说平时她家每月电费不足300元，上个月竟高达1000多元，可家中并没有增加新的用电设备，她认为是供电部门弄错了，要求检查。当客户说明原委后，丁云隆迅速与用户到达现场，经检查发现是两家合用一个电表，上月空调使用后，电量突增，超过了第二档计价，造成电费猛增。听完这些，这位女士很不好意思，对自己的不礼貌表示道歉。丁云隆建议她再另行报装一个电表，两户分开用电，既合算又安全。用户表示万分感谢。

　　长期坚持用心服务，让他在用户中深受好评。对外，他做好服务，满足用户要求；对内，他优化力量，更好为用户提供服务。“三集五大”后，随着人员的集约化和专业化，丁云隆所在的营业二班班组共4名用检人员，辖区却有4万用户。用电检查半径大，检查路线长，机动车辆少，面对困局，丁云隆没有气馁，将辖区内用户按地域、设备健康状况和运行管理水平，实施分片包干管理，制定协调车辆派工、班组协同流程，提高了工作效率，加强了供用电安全。丁云隆每天总是早早来到营业厅领取用户申请，在班员上班之前分配好当天的任务，在班前会上麻利的安排好各班员当天的工作，派工、交代注意事项、分析危险点……事无巨细、简明扼要。除参加会议等特殊情况外，无论严寒酷暑，他总会带领班员奔赴各个工作现场。“既然选择了这行，我就要认认真真地干好”，朴实的话语，却表达了他十几年如一日的坚持。

本文转自：温州新闻网 66wz.com