广东成服装电商消费第一省 用户体验将成增长新模式

　　中新社广州9月5日电(王华晓陆)广东服装电商发展大会5日举行。根据会上所发布的《广东服装电商产业报告》，广东已成为服装电子商务消费第一大省。

　　服装作为广东省优势传统产业，其生产总量和出口总额一直稳居全国首位，但至2008年开始美国金融危机和欧债危机相继暴发，令广东服务行业进入寒冬期。于是，涌入电子商务领域迅速挖掘扩大国内市场，成为粤服装企业“过冬”唯一之选。

　　数据显示，2013年中国电子商务交易总额突破10万亿元人民币，预计到2020年网络零售可占到中国消费市场10%至16%的份额。淘宝“双十一”狂欢节可谓是电商产业的“检测仪”，2013年“双十一”活动，广东用户天猫消费总额达到33.7亿元，超越浙江成为电商消费第一大省；与此同时，广东服装品牌创下“双十一”女装销售额第一名，多个品牌的销售额在全网名列前茅，服装已成为广东电子商务市场的最大产品品类之一。

　　大麦电商调查表明，2013年全年及2014年上半年线上天猫行业中，广东在女装连衣裙、休闲裤和T恤三个子品类的成交额均占比40%以上，远超排在第二名的浙江，优势十分明显。

　　中山大学管理学院教授谢康解读该份《产业报告》认为，O2O(Online To Offline)将成为服装电商发展新模式，用户体验是重点。随着互联网消费心理逐渐成熟，消费者心态从原来只是一味追求低价转而追求品质、品味和体验，使得强调“到店体验式消费的”020模式成为服装零售行业最大亮点。

　　O2O模式将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。谢康称，O2O实现过程是资源整合过程，对传统服装企业而言可提升消费者黏性，对互联网服装品牌则可提高销量、增加品牌效应。

　　谢康还指出，O2O实现离不开技术支持，大数据技术和移动端将大大推动服装电子商务的发展。(完)