沪上酒店启动年夜饭预订 "最低消费"依旧普遍
【新民网·独家报道】进入9月份,申城各大酒楼陆续开始了明年年夜饭的预订,记者今天(9月12日)调查发现,此前被最高法明确为霸王条款的“包厢最低消费”再度出现。
记者以消费者的身份,先后拨打了数家沪上知名酒楼的电话,在被问及年夜饭预订时,几乎每家酒楼都对消费价格进行了规定。新南华大酒店四平店明确,包间起订人数为10人以上,最低消费800元,且不包括酒水;俏江南国金中心店表示,不包括酒水在内,预订包间需人均消费满300元,另再加收消费额10%的服务费。
另有一些酒楼则回避了“最低消费”的提法。渝信川菜96广场店表示,包间不设最低消费标准,但需要加收100元的服务费,当所点菜品(不包括酒水饮料)超过800元时,服务费可以免除;顺风大酒店人民广场店表示,年夜饭必须订预设套餐,折算后包间的人均消费约为350元,大厅约为人均300元。
此外,只有新南华大酒店同意消费者可以自带酒水,渝信川菜、俏江南等都提出需要对自带酒水收取50元至200元不等的“开瓶费”或“服务费”。
今年2月,最高人民法院在回复中消协时曾表示,“禁止自带酒水”“包间设置最低消费”,均属于餐饮经营者利用其优势地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定,违反了相关法律规定,属于“霸王条款”。消费者可以依据上述法律规定,请求人民法院确认“霸王条款”无效。
不过记者注意到,虽然有了最高法的上述表态,但关于“最低消费”等是否属于霸王条款的争议并未停歇。一些餐饮经营者也提出了质疑的声音,“难道消费一碗阳春面也可以坐包间?”而就在今年6月,四川省成都市武侯区法院的一起餐馆包间费诉讼案一审判决,最终也以消费者的败诉收场,引起舆论一片哗然。
在被问及“包间费是否属于一种变相的最低消费”时,该院解释称:在供需关系影响下,餐饮经营者是否收取包间费,本质上是经营者的一种营销策略。不收取包间费,实际上是经营者对这部分收益的一种放弃,是鼓励消费的一种让利行为,这跟商场销售打折是一个意思。
对此,沪上消费维权和法律人士表示,“包间最低消费”目前尚存在争议,是否能够认定为霸王条款,还需综合每个个案的情况,比如是否事前告知或强制消费。作为消费者来说,应在预订前对消费条款充分了解,对于不认可的消费要求,可选择放弃或更换店家,通过“用脚投票”来保障自己的权益;作为经营者,应做到事先告知的义务,诚信经营。(新民网记者沈文林实习生王心舟)
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本文转自:温州新闻网 66wz.com
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