参与出租车监督 发现出租车脏乱差可拨96520举报

　　温州网讯 为提升温州出租车形象，市运管局今天起向市民发出“邀请”，一旦发现出租车存在脏乱差现象，请记下车牌号，并向运管部门96520举报，工作人员将及时予以查处。

　　市运管局相关负责人介绍，目前市区出租车共有3870辆，作为城市形象窗口，运管部门推出系列措施进行整治，取得一定成效。此次运管部门希望对出租车加强全民监督，对举报确实存在脏乱差现象的，将立即开具整改通知书，道路运输证暂由运管部门保管，待整改验收合格再归还证件，如果在7天过渡期内没有整改好，将按照有关规定予以罚款。

　　市民可对照如下硬件要求，对身边的出租车进行监督：

　　1、号牌：车辆前后号牌完整、清晰无遮盖，车顶喷写牌号完整不缺失。

　　2、标志色：按规定喷涂统一的营运标志色。要求油漆不变色、不褪色，无明显色差，营运标志及监督电话清晰无破损。

　　3、车身：车身整洁、光亮、无破损、无斑脱、无凹凸。凹陷面积不得超过10平方厘米，锈斑、脱漆面积不得超过5平方厘米以上及待喷漆车辆不得上路营运。

　　4、玻璃：齐全明净，开关自如，无破损，无刮痕。

　　5、保险杠：前后保险杠无破损、无斑痕、无明显擦痕，固定牢靠。

　　6、车灯：车灯功能完好，正常启亮，灯罩完整无损坏。

　　7、顶灯：车顶安装符合标准式样出租汽车顶灯，并保持外壳完整、字迹清晰、图案清楚，车辆打开夜间灯的同时必须开亮顶灯。

　　8、车轮、钢圈标准符合规定要求。

　　9、车门：把手完好，车门开闭自如。

　　10、其他：车框挡雨条固定良好，无漏水。

　　车内环境

　　1、空调：空调状况良好、有效。一般在12℃以下和28℃以上使用空调，特殊情况按乘客要求使用空调。

　　2、计价器：在规定位置安装计价器，保持计价器性能完好，车票打印清晰，显示屏无遮拦，空车灯清晰完好，夜间明亮。

　　3、治安防范设施：已安装治安防范设施的，保持防劫护栏固定牢固、明净、无破损。

　　4、服务证件：副驾驶室平台右侧固定服务证件支架，服务监督卡有照片的一面朝乘客放置，及时更换当班司机的服务监督卡证件，只能放置当班驾驶员服务证，不得放置其他无关纸张，实行亮证服务。

　　5、行李厢：整洁干净、无杂物。

　　6、行李厢后搁板：干净、空敞，不得放置司机用物品。

　　7、车内空气：车内禁烟，保持车内通风、无异味。

　　8、车内声环境：保持车内安静，车内音响声音适中，并应按乘客意愿打开或关闭收音机。

　　9、车内脚垫：脚垫整洁完好，无破损、无污染。

　　车辆卫生

　　1、维持车容整洁：做到车辆内、外部无积灰积尘，内饰无污垢，车内各种设施表面清洁，无未经批准的张贴物，或留有张贴物残痕。

　　2、车辆清洗：每天清洗车辆，如遇雨天在雨停后2小时必须将车辆冲洗干净，车内顶棚每月专门清洗1次以上。

　　3、座套：按要求使用统一款式PVC座套，座套固定牢固、平整，没有移位、脱落现象，保持座套无污染、无破损。清洗后肉眼可视残留污渍面积超过10平方厘米或破损面积超过3平方厘米的座套不应继续使用。

　　4、消毒：定期消毒，每季不少于一次。

　　张贴、悬挂物

　　1、前挡风玻璃可张贴当年度车辆审验、车辆保险等标记。

　　2、按规定在车辆指定部位粘贴统一的价格标示以及经批准的公益宣传标语，保持完好整洁，及时更换或去除破损、陈旧、褪色的价格标示、宣传标语；未经批准，不得擅自在车体内外任何部位张贴广告、宣传标语。

本文转自：温州新闻网 66wz.com