景区“超容”限客折射新变化

　　王德刚

　　山东大学管理学院旅游管理系主任

　　景区规划设计时需要评估最大承载量，但受利益驱动，往年黄金周期间，很少有景区发布逼近最大承载量的“预警”或限制客流。这种“短视”行为在今年“十一”黄金周得到较大改观，一些景区采取“超最大承载量限客”等措施，主动发布了相关数据并积极采取分流措施，在缓解拥堵方面取得了一定成效。这些变化值得肯定，表明相关景区管理部门心里都“有底”，把保障旅游品质和安全秩序放在更加重要的位置考虑。