杭州瑞德：坚守设计梦

　　李琦，长发浓眉。晋常宝，头皮铮亮。非要说两人有啥相似处，那就是共同坚守着“设计梦”。

　　一对从大学校园里走来的兄弟，共同创办了一家名为“瑞得设计”的设计公司。1999年年初成立，至今已走过15年。一家根植于杭州的设计公司，将德国红点奖、德国iF工业设计奖、中国工业设计奥斯卡金奖银奖等诸多大奖收入囊中。

　　盛夏时节，记者走进杭州高新区(滨江)一处老旧厂房，探营瑞德设计大本营。外表看似不起眼，甚至有点陈旧的厂房，走进去是一个3000平方米的创意工场。夸张的青蛙造型、转角的小花园，就连沉闷的墙壁，也因照片的点缀而充满设计感。

　　　17年“方太”情缘

　　点开“瑞德设计”官方主页，一行字赫然在列：“17年，产品、品牌、终端，三位一体缔造‘方太’中国厨电第一品牌”。

　　“瑞德成立才15年，为何又是17年？”疑惑的背后藏着一段思想火花碰撞的佳话。

　　“机缘巧合，我们认识了方太创始人茅忠群先生。最终确定进军厨电领域的抽油烟机。顺理成章，1995年我和李琦大学毕业的作品就是抽油烟机设计，只是它当时还没有取名为‘方太’。而17年，正好是‘方太’正式命名的时间。”瑞德设计副总裁晋常宝，思绪一下子飞回从前。

　　那个年代，市面上主流的是日式抽油烟机，平板一块，很薄。“正式设计前，我们在1994年下半年用3个月时间做市场调研。调研结果是，薄型抽油烟机效果不好，同时清洗不方便。”晋常宝说。

　　针对消费者的痛点，两人设计出一款A型抽油烟机。变薄款为深款，因此扩大集烟区范围，提高了油烟吸附能力。同时做了灶电分离设计，让抽油烟机变得可拆卸，因此方便清洗。“仅这一款机器，问世第一年销售量达到30万台，自此奠定了方太在厨电领域的地位。仅A型机和其改型款，热卖了七八年。”晋常宝说。

　　当年，两位年轻人将工业设计原创概念首次引入中国厨电行业，而且完成中国厨电行业首部CIS(企业形象识别系统)设计，成功开发方太第一台吸油烟，同时成功命名“方太”厨电品牌。

　　之后，方太抽油烟机每一次大的变革，瑞德设计都置身其中。2002年，让平网式的欧式抽油烟机增加了集烟区，更适合中国烹饪习惯，引领了当时的潮流；2013年适合越来越普遍的半开式厨房的JQ抽油烟机问世，一款机型销售额达16亿元。

　　JQ抽油烟机销售火爆的背后，是两三年无数次的改进、调整、测试。“开始我们将按键的灵敏度设计到苍蝇一条腿碰到就能让它启动。但这带来一个很大问题，即用户在清洗油烟机时，一不小心的触碰就能让它启动，使用感觉必然会打折扣。于是，我们又进行了开关时间差的设计，即启动时间会稍微长几秒，关机时间稍短。”

　　“今天我们之间的合作，已经从单一的产品功能和外形设计，提升至产品发展策略的综合设计服务模式。在十多年的不间断合作中，工业企业和设计企业一定是共同成长的，尤其设计企业，一旦跟不上趟的话，必须不断地自我革新。”瑞德设计总裁李琦说。

　　从当初2个员工、1个客户的规模，十年磨剑，瑞德设计发展成为现在具有众多的世界500强企业客户，设计所创造价值逾千万元的专业原创型设计公司。

　　青蛙概念工场

　　在业界，瑞德被称为“优秀设计师”的摇篮。这一美誉，与瑞德的“青蛙概念工场”分不开。

　　“‘青蛙概念工场’，源于李琦和我在浙江大学时创办的‘青蛙工作室’。我们在学生时代就走上了设计之路，我们也一直有个心愿，为设计专业的大学生提供设计的舞台。‘青蛙概念工场’的初衷便是源于此。”晋常宝介绍。

　　截至目前，瑞德青蛙概念工场已为一批优秀学生提供实践创新设计的舞台。在这里，他们进行原创设计，并参加国际设计大赛，在比赛中接轨国际设计理念，也积累设计经验。在他们中间，也走出了许多优秀的设计师。

　　“今年已经是第六年了。”从2009年开始，瑞德还每年投入一百多万元，在金秋时节组织举办“Golden Frog Award瑞德优秀毕业设计邀请赛”。据了解，这是目前中国唯一针对工业设计专业毕业作品及毕业学生综合素质进行评奖的竞赛平台。

　　如今，该邀请赛已吸引了包括香港、台湾高校在内的30多所高校设计才子参与。“最终只有10件入围现场评奖。评委有成功的企业家、有成就的艺术家、金融领域的投资人、国内外的知名设计师等，从中挑选出有市场生命力的好作品。”晋常宝说。

　　不过，有一个结果是李琦和晋常宝没有想到的。“我们追踪了过去每一届前十名设计作品的设计者去向，其中30%的人选择了出国，20%的人创业，20%的人进入设计公司，剩下其他人选择了本行外的各行各业。”

　　“当许多优秀的设计师都想着出国时，说明国内的设计氛围还不够浓郁。但我想这一天不会太遥远，走出去的还会再回来。”晋常宝说。

　　不仅是工业设计

　　“一个成功的商品，不只是设计的成功，还在于设计商业价值转换的成功。”李琦说。

　　2002年，瑞德人通过多方调研，决定延伸设计行业，进入商业连锁展示这个新兴行业发展，通过设计概念的输出成功孵化了——奇尚商业设施，一家以研发、生产、销售于一体的为全世界500强企业和国内行业前3甲企业提供零售空间创新解决方案的公司。

　　在中国石化加油站加过油的司机，对其加油站内易捷连锁便利店不会陌生。从易捷的标识设计到超市内货柜的陈列，都由“奇尚”一手打造。

　　早在2006年，瑞德承接了中国石化加油站新形象改造项目。“我们通过大量市场调研，从汽车加油者的需求出发，将商业服务这一核心理念，注入到加油站设计的每个细节。”细节的变化，中石化延续30年的能源供应商形象，开始转变为崭新的能源服务商形象，中石化加油站非油品的业务上升50%。

　　“有时候，我们有好的创意，但到了企业却很难贯彻下去，甚至走样。因此，‘奇尚’相当于给了我们一个将创意付诸实践的平台。在这里，除了创意，它还有实实在在的产品。”晋常宝说。

　　从以创新设计为核心的瑞德设计出发，如今瑞德已构架出了6大自主品牌：设计服务品牌“瑞德”、商业服务品牌“奇尚”、商业空间品牌“智沃”、礼品定制品牌“COLABOX”、儿童学习家具品牌“2平米”和公益社团品牌“青蛙”。

　　“从工业设计、品牌策略到商业终端，瑞德已经拥有了一条较完整的设计产业链。再往后，是如何延长设计产业链、提高设计含金量。”李琦说。

　　坚持创新设计才有生命力

　　　——瑞德设计师晋常宝眼中的三类企业

　　晋常宝见识过形形色色的企业，在他印象中，有三种企业最典型——

　　1、拿设计当救命稻草

　　晋常宝：经常会有这样一类企业找过来，它们遭遇到了史无前例的市场竞争，市场占有率被吞噬得很厉害，亟需一些新产品问世去抢回市场。

　　它们为什么会遇到这样的难题？很大程度在于没有危机意识，不会未雨绸缪。

　　企业只有在日子好过的时候，为未来发展做好布局,遭遇危机时才能从容应对。和我们合作的一些企业，就非常具有战略眼光。即便知道我们双方合作的某些项目，有可能永远都上不了市，但依然不惜投入，进行新产品储备，并做到模具都开好的地步。

　　2、单一产品打趴对手

　　晋常宝：某某公司新上市了一款产品，市场反应非常好。我们也要设计出一款比它更好的产品，在市场上打败他们。这也是听得比较多的企业主“呼声”。他们往往寄希望于单一产品占领天下，却不去深究那些企业是如何成功的。

　　好比苹果手机，苹果手机问世后引领了手机新时代。但即便是曾经的不可一世，如今它也遭遇了三星手机的疯狂竞争。

　　总体而言，仅靠单一产品搞突破很难。苹果手机这样的单一产品，它背后必然有一个整体的架构，比如iTunes、APP Store等。越是眼红竞争对手，越应该保持冷静，沉下心来，弄清企业的特色，找准产品定位，这样才会有利于设计出更好的产品。

　　3、舍不得设计投入

　　晋常宝：很多企业主都知道要做创新设计，但不愿花大力气去做。为什么？也是各种心思。

　　首先，创新设计需要大笔投入，但短期内不一定见效，还可能会失败。正因为此，使得很多企业主知道创新设计好，但不敢轻易尝试。这是最普遍的想法。

　　其次，还有企业主觉得一年销售额几千万元，日子过得也蛮好的，实在哪天办不下去，员工解散，企业关掉，或者以后再转行，反正钱也赚够了。这种属于毫无动力进行创新设计。

　　再次，还有一类企业主，尤其在家族企业里面比较普遍，他们认为企业是为自己赚钱的，赚的钱是自己和家族的，赚了钱就不愿意往外掏。对财富的认知不同，直接影响到其行为。

　　总的来说，上述心思多存在于中小企业中。恰恰浙江又是中小企业很多的省份。在当今市场竞争大环境下，需要树立一些具有创新精神的企业标杆，让整个社会充满创新氛围。

　　在我看来，有些企业负责人只能称之为企业主，而有些则是真正的企业家。所谓企业家，就在于其担当，对企业、对员工、对客户、对社会的担当。而持续创新、推动产业进步，是担当应有的题中之义。

本文转自：温州新闻网 66wz.com