百姓止损，需要职能部门放血

　　与全国一线城市相比，市民卡在温州的出现，是个新生的“娃”。很遗憾，全国大多数城市未能解决的电子钱包遗失止损这个旧毛病，在温州这个新生娃身上，还是未能幸免地犯上了。

　　之所以说温州的市民卡犯这个“病”很遗憾，是因为这个“病”，在“怀胎”的时候是可以避免的。前车有鉴，温州市民卡依然陷进去，实在不应该。

　　我拿杭州的教训来说事。杭州是中国最早推出市民卡的城市之一。当然，“最早”不是原谅可以有缺陷的正当理由。但杭州十多年来治不了这个病，却是开弓放出的800万支箭，想收回来已经没那么简单了。那么多的终端得调整，那么多的环节要改良，工程无比巨大。

　　市民卡要解决挂失障碍，至少要过三个关：系统实现即时挂失卡的冻结转存、POS终端的黑名单容量足够大并且能够实时下载、所涉单位和部门全部配合调整到位。也就是说，如果这三个关，在市民卡怀胎时就避免了，电子钱包遗失后的损失，完全可以控制在最小的范围。因此，温州市民卡的毛病，不是出在技术上，而是出在“人有我有”的照搬照抄上。“娃”是有了，可别人身上的毛病，这“娃”身上同样有了。

　　最新的消息说，在骂声中成长的杭州市民卡公司，已经公开向社会承诺，三年之内实现挂失功能。这个断臂之痛，是被市民十多年来骂出来的，更是被法律的规范给逼出来的。既是实名的市民卡，非实名所验证了的消费，都可以视作违法，管卡的部门就难逃放弃认证的责任。这么多钱打进去，是对管理部门的信任，不返利息倒也罢了，失了不补，这到哪个法治国家都行不通。

　　温州市民卡作为这座城市的“新生儿”，迟到不是问题，问题是这个迟来的孩子，应该规避风险，不应该毫不设防、马虎将就地生出来。既然生了，既然也病了，就应该用药去治，而不是跟别的城市比烂。被动的治疗，总比拿“别人家孩子也有病”来安慰市民要诚恳些，总比拿“技术上的难题”来搪塞要负责任一些。

　　香港人手一张的那个类似市民卡的东东，功能比温州普及多了，人家报失后能够做到3小时兜底，为什么温州的市民卡不去跟它比？杭州800多万市民卡都敢拍着胸脯承诺放管理部门的血、止百姓的损，为什么船小好调头的温州不马上采取措施？

本文转自：温州网