银行卡换“芯”应由银行掏腰包

　　本报讯(记者张倩怡)银行卡换“芯”该由谁来掏腰包？这一话题引发不少讨论。昨日，中消协方面表示，银行卡及其更换费应由银行承担，银行不能借助淘汰不安全产品，变相向消费者加收费用。

　　中消协方面表示，从银行卡的性质看，无论磁条卡还是芯片卡，都是银行从事金融交易的经营工具，经营者为其经营工具所付费用应作为整个经营成本的一部分核算。银行利用客户资金投放市场，从赢利中为客户兑付本金及其利息，支付运营成本，其中包括人工、设备、工具等成本，当然也包括保证安全及技术更新的成本。

　　“目前，在用银行卡大多在卡面上注明‘本卡的所有权属××银行所有’，故银行卡及其更换费应由银行承担，银行不能借助淘汰不安全产品，变相向消费者加收费用，将本应自己承担的经营成本转嫁给消费者。”中消协相关负责人表示。

　　中消协还建议，银行换卡行为会导致消费者诸多不便，如换卡费时耗力、原有绑定交易因卡号变化需重新调整等，银行应本着消费者至上的原则，尽量采取换卡不换号的升级方式。