国家工商总局:网络促销不得虚构交易

　　本报北京11月1日讯记者陈郁报道：国家工商总局日前召集10家网络企业举行网络市场促销行为行政指导约谈会，工商总局副局长甘霖指出，岁尾年末是网络促销活动的旺季，网络经营者要实事求是统计集中促销活动的成交量、成交额，不得进行夸大宣传，不得为促销实施者虚构交易或提供虚假用户评价；要严格履行承诺，不得对商品和服务作引人误解的虚假宣传和表示，不得捏造散布虚伪事实损害竞争对手的商业信誉和商品声誉，不得限制、排斥其他经营者开展促销活动。

　　甘霖要求，网络经营者要认真梳理以往集中促销活动出现的问题，采取措施，防范集中促销活动成为消费者集中投诉诟病的重灾区，实现有质量、有内涵、没有水分和隐忧的发展，要在网站显著位置事先公布促销活动的期限、方式和规则。要加强对促销活动实施者的经营资质、身份信息排查，全面梳理近期网络商品价格，防范一些经营者采取先涨价后降价方法虚构优惠促销；采取必要的技术手段保障平台的正常运行，制定促销活动物流配送应急预案，在配送不及时的情况下，要向消费者做好解释等。