货物运输途中全被烧毁 托运公司被判赔偿50%

　　温州网讯 将两箱货物交由托运公司运送给客户，谁料，运输车半路起火，货物全被烧毁。托运人的这笔损失，该怎么埋单?日前，这起运输合同纠纷在鹿城区人民法院得到调解：托运公司赔偿货物价值的50%。为什么不能全赔?因为托运人没有对货物“保价”。

　　货物半路被烧，客户到手的生意“黄”了

　　41岁的温先生在温州经营一家个体箱包店，由于客户来自全国各地，他每次都是通过托运公司将货物发给外地客户，客户将货款转账给他。一来二往，积累了口碑，温先生得到的客户评价基本上是好评。但是，一起托运货物遭火烧的意外事件，让他头一回遭到了客户的投诉。

　　去年4月24日，温先生接到杭州一个老客户的订单。客户从温先生处购买女士钱包、手提包若干件，双方约定货到付款。接单后，温先生将货物打包好，整整两箱，拿到了鹿城区一家托运公司托运。温先生与托运公司签订一份货物托运合同，约定温先生运送两箱货物到杭州客户处，运费为40元，当天发送。

　　将货物托运后，温先生拿着托运合同底单回去等着客户收货付款。可谁知，过了几天，他却接到杭州客户的投诉电话，质问为什么迟迟未收到预订的货物。由于没及时收到货，客户称好多到手的生意都“黄”了。

　　怎么可能呢，明明寄了货的呀?温先生打电话给托运公司一问，原来是两箱货物没了。托运公司说，运输车线路老化，在高速公路上行驶时发生了自燃，整车货物全部被烧掉了，其中就包括温先生托运的那两箱箱包。

　　保价条款是否已提示，成庭审争辩焦点

　　货被烧没了，在客户那里折了口碑不算，托运公司以各种理由拒绝赔偿货物全价，让温先生觉得恼火。多次交涉无果后，温先生将托运公司告上了鹿城法院。他认为，托运公司给他造成了损失，应该全额赔偿货款6495元，并返还运费40元。

　　鹿城法院西郊法庭开庭审理此案。庭审中，托运公司负责人曾女士说，根据签订的托运合同，合同须知中明确指出：“凡属丢失行李，不报价，一律按行李托运费10倍赔偿，不赔偿行李价值。”

　　曾女士认为，按此约定，托运公司对温先生的赔偿最高不超过运费的10倍，也就是400元。同时，她还指出，如果温先生觉得货物贵重，托运时应该给货物投保。此外，温先生应提供税务部门出具的增值税发票，这样才可证明货物真实价值。

　　原、被告双方对赔偿公平性的认识存在原则性差异，而所托运货物的实际价值、运输合同中保价条款是否已作合理提示与说明，更是成为争议焦点。

　　在审理中，曾女士说，运输车自燃，整车货物损失金额达数百万元，为此托运公司已赔了其他客户100多万元。如果温先生同意，他们愿意赔偿货物成本价的30%。

　　就此案，法院多次组织双方调解。日前，在最后一次调解中，托运公司同意按温先生所述货物价值的50%予以赔偿。调解协议签订当日，曾女士将赔偿款3250元赔付给温先生。

　　货物托运不保价

　　足额赔偿难获支持

　　鹿城法院西郊法庭法官胡佳颖：在物流运输实践中，许多快递公司使用的快递单均会在显著位置，对保价条款以加重字体等方式予以特别提示。在这种情况下，法院一般会认定保价条款合法有效。很多消费者考虑到成本问题，往往存有侥幸心理，选择不保价或不足额保价，邮寄货物一旦灭失，主张足额赔偿将很难得到法院支持。况且，受损货物实际价值的举证也存在难度。因此，承运人严格依照邮政法规定落实收寄验视制度的同时，托运人也应当在寄件时如实申报货物价值，以保障自身权益。

　　(以上为个人观点，仅供参考)

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