政务微信公号理应家家强

　　自10月27日温州新媒体排行榜面世以来，深受各方广泛关注和好评。11月3日，温州全媒体发展研究中心发布了第二期温州新媒体微信排行榜(10月27日-11月2日)。在本期政务总榜单中，公安系统显示了强劲势头，前十名中占据六席。其中，“温州高速交警”微信公众号以15.4万的总阅读量夺冠。

　　说起来，这已不是公安系统第一次发威了，在上一次“新媒体排行榜”的前十位中，公安系统也是稳稳地占据着半壁江山。出现这种情况，一方面与公安系统的属性有关，毕竟，这年月没有什么比安全更使人关心的了。而且，随着市民汽车保有量的增加，驾车出行比例的逐年提高，像“温州高速交警”、“温州ETC”这样的公号自然会吸引许多民众的关注。早在微博时代，公安系统的微博就是各类政务微博中关注度最高的，无论是寻人打拐，还是报警求助，人们都习惯性地@一下公安系统的微博。现在，其微信公号的走红，既是市民过往习惯的延续，也与公安系统的职能有着莫大关联。

　　但另一方面，谁又能说这不是拜有些部门太low所赐呢？有道是“浑身是铁，能捻几根钉？”公安系统再强悍，老百姓再关注，但要是别的部门同样努力，何至于一枝独秀？要知道，相比于传统的组织平台，新媒体的一个特征就是起跑线的平等。只要你用心发布、悉心维护、耐心沟通，即便是个人公号，都可能甩某些大组织的公号几条街。比如这一次我们看到的，在政务发布类榜单中，“乐清发布”位列榜单第一就是一个鲜活的例证。诚如微信小编所发现的那样，“乐清发布能够拿下第一并非偶然，其语言风格更趋网络化，选稿内容贴近民生”，难怪能一文拿下4.7万点击量。

　　根据微信小编的观察，不少政务微信都存在着空心化的情况，有些甚至从未更新过，纯属僵尸号。这些僵尸号姓甚名谁，媒体没有点破，但当事部门或心知肚明。

　　当然，要想让政务微信公共账号不沉睡、不僵尸，光靠有关部门的自觉是不行的，还得有必要的考核机制。只有当运营微信成为官员的“政绩”，而非摆设的窗口，才能逼着某些墨守陈规甚至害怕新媒体的官员去“试水”。否则，僵尸网站、僵尸微博的前尘往事一定会在微信身上重演。

本文转自：温州新闻网 66wz.com