苏宁提前鸣枪O2O购物节 截流双11

　　独辟蹊径 苏宁互联网玩法更加娴熟

　　就在各大电商平台围绕“双十一”商标而争论不休的时候，苏宁开创了高管挂帅和粉丝进行广泛互动的社会化营销方式，李斌亲自挂帅成为苏宁第一任“首席惊喜官”，在为期9天的任期(11月4日至12日)内，李斌通过免单、抽奖、送礼等方式为粉丝们带来多重惊喜，形式多样而活泼的营销方式受到众多粉丝追捧，一时引发网友追星热潮，粉丝数激增。

　　在首席惊喜官送出的众多惊喜中，后悔药绝对是不容错过的亮点，网友只要与李斌的官方微博参与互动，索取到其派发的“后悔药”，就可以获得O2O购物节期间在苏宁易购和苏宁门店购物“30日无条件退换货”的权利。苏宁市场相关人士介绍，只要是消费者30天内购买的商品，退换货时不限制任何条件。“哪怕是因人为原因商品被弄坏了，我们也照退不误，甚至买家认为快递员不帅也可以退货。”

　　如此“奇葩”地退货理由让消费者的权益得到极大的满足。此外，为了满足网友对热播综艺节目《奔跑吧兄弟》的体验欲望，苏宁在快递包裹中夹带跑男元素的挑战任务卡面向全国发放，消费者收到任务卡完成挑战任务也将收获“惊喜”。

　　如果说首席惊喜官满足的是网友一时的土豪梦，那么苏宁易购的“闪拍”频道则绝对可以完成网友的有房有车梦。双11期间，一位南京网友竟然用1300块拍到了一款价值7万多的荣威350轿车，同时，两处房产均以低于市场价十多万的低价拍出。据苏宁“闪拍”频道负责人介绍，在整个O2O购物节期间，将会有10套房、多款汽车以及众多畅销商品以无底价的形式拍出。

　　苏宁上述负责人还介绍，此次苏宁还特别推出互动营销广告，作为O2O的一个“秘密武器”，苏宁在其户外的楼宇液晶电视、影院、公交地铁移动电视等广告中植入了声波二维码，消费者可以使用苏宁易购移动客户端“附近苏宁”的声波签到功能，既可以通过声波二维码与影音广告互动，领取全场通用的红包券和抢购爆款商品。

　　苏宁领先O2O 模式 渐成主流消费趋势

　　资深业内专家梁振鹏表示，随着电商行业的突飞猛进，对传统行业的涉及也越来越深入，而越触及零售业的本质，就越会进入传统互联网企业的盲区。阿里收购银泰商业便是一个重要的例证。因为对消费者而言，需要的不是互联网技术，更不是电商，而是随时随地都能满足的购物需求。

　　苏宁市场中心负责人介绍，O2O购物节期间，苏宁推出的红包、大聚惠、买赠返券、零点免单、1元秒杀、5折抢购等多重玩法，以移动端、PC端、门店端、TV段等四端互动为入口，配合微信游戏轻应用、会员精准营销、社交媒体传播等整合营销，苏宁四端同步的玩法极大地满足了消费者随时随地购物的需求。

　　梁振鹏认为，随着国内零售业巨头苏宁互联网转型的成功落地以及电商新秀的崛起，电商行业一家独大的市场格局将改变。即将到来的双11正面交战或将成为格局生变的重要风水岭。

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本文转自：温州新闻网 66wz.com