广州对城市管理实施“网格化”

　　中新网广州11月10日电(王华彭楠)广州市政府10日下午公布三个文件，宣布将对全市社区管理实行“网格化”服务。

　　当日公布的“方案”明确提出，广州市将按照“一个组织架构、一张基础网格、一张网格队伍、一套信息系统、一套管理制度”的基本架构，建立以网格为基础，以信息化为依托，以制度为保障的城市服务管理体制。体系建成后，将实现城市管理打破条块分割，消除信息孤岛，再造业务流程、做好服务群众“最后一百米”。

　　“方案”设定每一“网格”内包含200户居民，并建立“专兼结合”网格员队伍。网格员由社区专职工作人员、协管员、管理员等组成，具体负责巡查、网格区内问题处理及群众信息收集等工作。

　　政府部门将建立专项网络，按照政府评价占40%、居委会评价占40%、街道评价占20%自动生成考核数据，对网格员工作成效进行考核。

　　广州市民政局局长庄悦群表示，城市网格化管理可建立一种监督和处置互相分离的形式，使政府做到能够“主动发现，及时处理”，加强政府对城市的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前。(完)