京东设立退换货保证金应对消费者退换货要求-新闻中心-温州网

人民日报 2014-11-14 10:09:26

　　为避免商家拖延处理消费者合理退换货要求，电商企业京东日前宣布设立“1000万元保证金”。当京东平台第三方卖家在一定时间内不回应消费者退换货要求时，将启用保证金先行退还消费者相应货款。京东当日还发起《优品宣言》，与供应商和卖家代表签署联合承诺书，做出“杜绝假冒伪劣、真实让利回馈消费者、全程优质服务”承诺。(王珂)

本文转自：温州新闻网 66wz.com

新闻中心编辑：温网编辑责任编辑：叶双莲监制：阮周琳