马云：未来的电子商务一定是社会化的

　　据中国之声《央广新闻》报道，作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，跨境电子商务具有非常重要的战略意义，正在引起世界经济贸易的巨大变革。今天，首届世界互联网大会设立了相关主题分论坛：跨境电子商务和全球经济一体化。

　　今天上午的分论坛分两个主题，首先穿着一身红色套头毛衣出现的阿里巴巴集团主席马云作了名为“让天下没有难作的生意”主题演讲，分享自己的创业故事。同时，马云也谈到论坛主题“跨境电子商务和全球经济一体化”的思考，他认为，未来全球电子商务一定是社会化的，因为没有一家公司可以有能力建立一家快递公司，把货物运到世界各地，也没有任何一家公司能够采购全世界的商品卖给全世界的消费者，所以这就是一个社会化。全球经济一体化会因为互联网而加速，也会因为互联网而完善，现场嘉宾有一个共同观点就是，目前跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时也引起了世界经济贸易的巨大变革，比如海淘的出现。

　　嘉宾们在研讨时表示，目前跨境电子商务的发展是一个巨大商机，同时也有一些新的问题值得关注。亚马逊中国总裁葛道远表示，无国界电子商务是非常好的设想，但在现实中有不同的要求，比如语言喜好习惯等，各个国家消费者都不一样，如何了解这些国家的需求，如何无缝对接将是未来碰到的问题。

　　新家坡邮政集团CEO Marcelo Wesseler认为，目前物流是一个很大的问题，跨境物流比较困难，所以现在的物流业应该和政府合作，找到较好的渠道，比如有一些绿色通道可以让部分电子商务货物在一定区域内自由流动。

　　阿里巴巴的集团首席运营官张勇也提到，目前电子商务各种配套服务困境需要解决，从企业的实际操作层面，跨境电子商务发展会涉及到政府的很多行为，比如海关的清关时间，这些会直接影响到消费者的体验。企业需要政府监管服务的提升，因此现在整个电子商务的发展正在推动整个电子政务的发展。

　　谈到机遇时，嘉宾比较一致的观点是，跨境电子商务的显著特征就是开放合作，这一条产业链上的所有环节没有一个企业是可以把他做完整的。因此未来跨境电子商务的发展机遇是来自创新和合作。(记者陈瑜艳)