我国服务外包产业将由成本中心迈向利润中心

　　据新华社郑州12月1日电中国信息技术服务与外包产业联盟理事长曲玲年日前表示，中国外包服务产业将由传统的成本中心迈向利润中心。

　　曲玲年在此间举办的中国信息技术服务与外包产业联盟首届年会上说，服务外包产业近年来已经实现了从1.0时代向3.0时代的跨越。1.0时代的服务标志是为买家节省成本，2.0时代的服务标志是帮助商业伙伴获得更多的盈利，而3.0时代的服务企业，开始成为合作伙伴流程优化、再造和全新产品的设计者和伙伴共同利益的创造者。服务企业的重点已经从降低成本转向帮助发包方创造更多的利润。