电商时代网购盛行 批发市场又该何去何从

　　温州网讯 2015年伊始，瑞安商城一楼家居用品批发市场，商户们清点货品、整理货架，正忙着迎接前来看货、下单的客人。“这几年经济不景气，加之网购盛行，批发的生意越来越难做了。”在商城经营家纺批发店长达20余年的吴先生说。

　　吴先生的话，或许道出很多商城经营户的心声。的确，生意难做，是当下生意人最为普遍的感受。受日益盛行的网购冲击，传统市场模式下的实体经营店日渐衰落，而以往客流如织的批发市场也渐有萧条之势。电商时代，批发市场路在何方？

　　批发市场，看的人多下单的少

　　临近农历年底，瑞安商城服装批发市场热闹非凡，人头攒动。然而，许多店铺都是看的人多，下单的却很少，有些店老板干脆玩起电脑或手机。

　　“以前，早晨前来批发货物的客人非常多，根本无暇招呼零售客。而现在，批发货物的顾客少得可怜。”在商城经营服装店的陈女士告诉记者，她在商城做服装批发生意已有20余年时间，上世纪90年代末至2000年前后是生意最火爆的时期，最近几年经济不景气，加之网购对传统批发、零售市场的影响，店里面生意冷清了许多。从前年开始，陈女士店里的年销量相比前几年减少了3成左右，刚过去的2014年的批发量仍不理想，零售就更不用提了。

　　随后，记者又走访了在商城开饰品店、皮具店、化妆品店的几家批发店，几乎所有的店主都表示“生意难做”。“我经营皮具店10多年了，今年是最困难的一年。”在商城经营皮具店的李女士说，对实体店来说，每天开门营业就要面临水、电、人工等开销，压力很大。她苦笑：“所幸我的店面是当年自己投的，现在每年要交的租金也不是很高，勉强糊个口吧。”

　　网购盛行，批发户搞起O2O

　　网购盛行，为增加客流量，商城里的部分批发户也做起了“O2O”(线上线下同步销售)模式，希望能拉拢客源。

　　在商城经营化妆品店的李先生是安徽人，2012年，他在瑞安商城以2万元/年的价格租下两间店面，专卖化妆品。“生意马马虎虎，还过得去。”眼瞅着身边越来越多的朋友加入网购大潮，2013年，李先生也在淘宝上开起网店，实现线上线下同步销售。

　　“同样的商品，网上的价格要比实体店便宜。”李先生说，这是以价格搏市场，而照2014年全年的情况来看，他的网店与实体店的销量基本持平。李先生说，线上线下同步销售的好处就是可以增加客源，比如实体店的客人逛了他们的店，回去上网一搜也搜到了他们网上的店铺；网上的客户得知他们有实体店，也乐意过来瞧瞧，这在无形中就增加了客流量，交易量也在这一来一回中增长。

　　“这种模式挺好，虽然利润少了，但保住了客流量也是一大收获。”李先生说，他们现在赚的就是“销量”：只要销量上去了，就不愁没有赚头。

　　在商城经营家纺店的吴先生也在亲戚的帮助下，于2010年在淘宝上开了一家网店。“实体店里来的都是老客，新客源主要还是在网店。”吴先生说，亏得有网店的销量，要不然，他真觉得这店都要开不下去了。

　　记者了解到，对商城经营户而言，转做电商，直接可以省却店面、人工、水电等成本，因此很多经营户在网店渐成气候时，退租转做电商。

　　对此，瑞安商城集团负责人表示，电子商务是时代进步的必然，更是未来发展的趋势。“商品成本高，价格贵，无法满足消费者物美价廉的需求，是传统批发、零售市场长期以来就需要治疗的弊病。”他说，以前顾客要亲自在商场或商店购买所需要的商品，但现在只需在电脑前，就能多家对比、精心挑选，还能送货上门。同时，实体店的商品种类已经远远满足不了大众的消费心理。

　　电商再发达也需要批发市场货源支持

　　瑞安商城始建于1993年，总占地面积达226亩，建筑面积20万平方米，店摊总数5680间，是集服装、服装辅料、针织品、日用小百等15大行业、上万种商品的大型综合性市场，还是浙南闽北最大的商品集散中心。

　　据统计，2002年以来，商城交易额逐年提升，2009年60.75亿元；2011年，商城市场成交额猛增至86亿元，较2010年同期上升38%。2012年、2013年、2014年市场成交额均在100亿元以上。商城集团负责人介绍，尽管不少经营户抱怨“生意难做”，但商城的承租率多年来均达100%，最近几年的交易额也是稳中有升。

　　“电商对于传统店铺的冲击显而易见，而这其中又以零售业最为明显，批发市场虽受影响，却没有那么明显。那是因为电商再发达也需要货源的支撑，而货源的支撑很大一部分就来自批发市场。”这位负责人说，除了批发户自己做电商、微商外，也有相当一部分网店都是在商城进的货。

　　“计划经济年代，我们的商业模式是‘1230’，即一级批发、二级批发、三级批发到零售。而现在追求的是多渠道少环节，尽可能实行短流程的产销体制。”他说，电商的出现，让产销无缝对接，省去了中间环节，是批发市场的一次新机遇。电商冲击的主要是作为中介的零售卖场，而不是产品市场，但不可否认的是，电商时代，批发市场也必须加快转型升级，积极发展网购业务，注重品牌塑造。

　　当下，商城在发展过程中也存在不少“劣势”，比如商城环境拥挤，经营户松散、各自为政，不少“元老级”经营户因为上了年纪，根本跟不上时代发展的步伐等，这些都在无形中制约了商城的改造提升。

　　商城欲打造“智慧市场”应对多元冲击

　　采访中，这位负责人表示坦言，电商盛行的今天，他们并不是没有想过打造商城电商平台，眼下这一切还只是设想。“我理想中的商城改造，除对硬件设施的改造提升外，更多的是对商城运营、服务等模式的转型升级，希望能将商城打造成‘智慧市场’，通过与专业的网络公司合作，引进全球先进的网络技术与服务理念，更好地为经营户与消费者提供服务。”

　　“虽说电子商务发展迅速，但现在网购的商品质量和服务日益暴露出一系列问题，批发、零售市场也有网店比不了的长久优势。”该负责人说，诸如美国、英国、法国等国家的电子商务也很发达，但品牌批发零售实体店仍然存在，他们推出了独特的经营管理方式，出售迎合顾客口味的产品。

　　此外，由于批发、零售店成本高，很难与电子商务相抗衡。想要寻求发展，必须走转型之路，更应与时俱进，针对顾客需求，制定独特的经营策略。比如借鉴国外实体店的管理营销经验，以时尚个性化的产品，吸引更多的顾客。利用自己的产品高质量、良好的服务，塑造品牌效应，借鉴电商发展经验，找出适合自己发展的路子，在转型中获取效益和机会。

本文转自：温州新闻网 66wz.com