海尔召开互联网模式创新国际研讨会

　　在投资驱动平台的和创业生态圈的共同作用下，海尔集团实现了稳健的增长。2014年，海尔集团全球营业额实现2007亿元，同比增长11%；实现利润150亿元，同比增长39%，利润增幅是收入增幅的3倍；线上交易额实现548亿元，同比增长2391%。《失控》一书的作者凯文.凯利曾提出“峰谷转型悖论”，即在互联网时代，大企业会经历从高峰跌到谷底，然后再爬上高峰的过程。然而在2007亿元的全球营业额背后，却体现了海尔不断涌现的增长活力，这得益于海尔的创业生态圈建设：“雷神”游戏本实现2.5亿的销额，私人影院(Iseemini)也获得外部的投资意向……正是这些由创客小微构建起的开放森林，让海尔的互联网生态圈生生不息，在互联网发展的浪潮中稳健发展。

　　美国宾夕法尼亚沃顿商学院教授马歇尔·梅耶认为，海尔搭建创业生态圈的管理创新体系是非常有创新力的，超越了传统的管理理论，这种创新得益于一个关键的优势，那就是海尔董事局主席张瑞敏，他是一个伟大的管理思想家，致力于推动管理创新，将海尔颠覆为一个改写全球理论的伟大公司。在他看来，海尔必将成为伟大公司的杰出代表，创新的管理理论将影响全世界和管理学界。

　　海尔式变革：薪酬用户说了算

　　第二个平台是用户付薪平台，如果说投资驱动平台是海尔模式创新探索过程中叩开的一扇门，那么用户付薪平台则是海尔为未来铺设的一条路。创客薪酬用户说了算，这就要求创客们不仅要找到自己的用户，还要通过交互去创造持续引爆的路径。张瑞敏认为，从企业付薪到用户付薪，这种文化的变革是为了适应互联网带来的用户个性化需求的挑战。如果创客们不能在这条路上走好，要么进行改进，要么就被优化。

　　用户付薪平台是海尔式变革的重要探索，虽然充满了挑战，但体现了海尔以用户为中心进行转型的决心。明尼苏达大学卡尔森管理学院著名学者安德鲁·范德文在会上表示，目前除海尔外，他尚未发现能在同一人领导下实现5次战略转型的企业，这得益于海尔在打造学习型和创新型组织方面的探索，这种探索更多地是一种全面的自主创新探索，因为它没有可以借鉴的对象，是通过不断地学习试错发展起来的。北京大学新闻与传播学院教授胡泳则认为，目前海尔转型为以用户为中心进行创新，就是将企业颠覆为充分的互联网公司，用合工思维强化用户交互，从而结束与用户间的失联状态，目前正在创新的网器正是向着这一方向进行的探索。

　　最后，张瑞敏用2000多年前《易经》中“倾否，而非否倾”的古语进行了总结，认为企业必须主动颠覆封闭的局面，而不是被封闭的局面所颠覆，就像斯图尔特·克莱纳在《管理百年》中所说的那样，管理上没有最终的答案，只有永恒的追问。面对不断变革的时代，海尔要做的就是永恒地追问、永恒地追求，使海尔真正变成一个时代的企业。

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