江苏省物价局：停车费、网购成市民投诉热点

　　昨日，江苏省物价局通报了2014年全省价格举报情况，在受理的2万多件价格举报和咨询案件中，停车收费、商品零售价格、物业管理收费是市民投诉的热点。

　　“停车收费投诉居高不下，占到了投诉总量的五分之一。”省物价局价格举报中心副主任徐淑芳介绍，停车费的问题主要涉及了一些停车场不执行免费停车规定；随意改变计费方法多收费；有的停车场收费员临近下班时间，对停车车辆强行预收较高停车费；擅自提高自行车、电动车、摩托车收费标准等。

　　徐淑芳说，还有的使用POS机刷卡收费的停车场，收费人员长时间不在岗，导致消费者无法正常缴费等。

　　除了停车收费投诉多，商品零售业的投诉也突出。徐淑芳介绍，全省受理的商品零售价格咨询和举报的主要问题包括出售商品标价与实际结算不符；个别超市农产品明码标价不规范；商家促销承诺不兑现。“还有网购举报的也特别多，部分网络购物、电视购物等新型购物业态存在虚假宣传、低标高结算、承诺不兑现的现象。”