人和卡都在温州 3万多元存款却在三亚被取现

　　温州网讯 人和银行卡都在温州，但3万多元存款却在海南三亚被取现。与银行协商赔偿事宜未果后，储户将银行告上法院，要求赔偿被盗存款。日前经瓯海区人民法院调解，原、被告双方达成协议：银行先行赔付储户70%，即24080元；如警方追回款项，再优先补偿储户剩余的30%损失。

　　温先生，现年35岁，瓯海人。

　　温先生诉称，2014年12月3日晚11时55分至12月4日凌晨零时2分，他在瓯海家里接连收到短信通知，显示他的一张银行卡里的34400元，被人分12次在银联ATM取款机上取走。

　　去年12月4日上午，温先生拨打了110报案。瓯海警方经过侦查，证实温先生这张银行卡内的存款是在海南三亚一个邮政储蓄银行的ATM取款机被提取。

　　“海南三亚在七八年前去过，而银行卡是在2011年才办的，而且事发前后我没有离开温州，银行卡也一直在我身上，并未遗失，也从未出借给他人使用。钱怎么会在千里之外无缘无故被人取了呢？”温先生称，银行卡存款遭盗，银行有责任。

　　事发后，温先生多次找银行协商赔偿事宜，但都没有结果。今年1月5日，他把该银行告上了瓯海法院，要求返还被盗存款34400元及利息。

　　1月26日，温先生与银行委托代理人到法院。基于双方意愿，法院组织双方调解。

　　调解中，双方对责任承担问题颇有争议。

　　温先生认为，银行没有尽到保护储户存款安全义务，导致他蒙受经济损失，应该赔偿他的全部损失。

　　银行对温先生诉称的事实没有异议，也认为银行应履行保护储户存款安全义务，对于储户存款被盗事故愿意承担主要责任。但银行方面还认为，目前警方就此案还在侦查，温先生作为储户没有妥善保护好银行卡密码，导致密码被窃取，对此也应承担相应责任。

　　最终，在法院主持调解下，双方自愿达成协议。

　　法官告诉你

　　银行应加强安全管理

　　加快技术更新

　　对于此案，主审法官提醒，银行应加强安全管理和技术更新，对于能够自行判断确因银行原因造成储户资金损失的，应积极主动与储户沟通、协商，及时作出合理的赔偿，避免不必要的诉讼。同时，建议持卡人妥善保管银行卡，并规范使用，避免因银行卡信息泄漏而造成经济损失。

本文转自：温州新闻网 66wz.com