2014年管好用好“两大舆论场” 唱响温州好声音

　　温州“看改革”在线主题对话活动启动仪式。

　　▲全国50多家知名网络媒体受邀来温，品读美丽温州。

　　海外华文媒体记者走进温州名企。

　　去年11月，温州辟谣平台上线。

　　温州网讯 温州是一座充满活力的创新之城，素有民营经济“风向标”之称，历来颇受舆论关注。温州更是一座网络大市，网络规模居全省第二，上网用户人数达到650多万，互联网普及率为71.26%，超过全国平均水平25.76个百分点，网民在网上非常活跃。在舆论生态快速变化的大背景下，我们该如何管好用好“两大舆论场”，援引各方“活水”，展现美丽温州，美好生活，唱响温州“好声音”。

　　回望过去一年，给出的答案是：创新模式，多维发布，展现一个多彩的温州。

　　2014，外媒眼中的精彩温州，网络空间绽放的文化之花，扭转舆论浪尖，唱响的温州“好声音”，“创新”印记醒目地镌刻在了这一年的时间年轮之上——创新主题外宣方式，把握正面宣传时、度、效，“策划、对接”两结合，主题外宣屡创新高。

　　创新新闻发布渠道，正式推出“温州发布”政务微博，并形成了“1+10+100+1000”的微博矩阵群。微传播联盟，由温州市互联网信息办公室发起，124家政务、媒体、企业、草根群体和个人加入，网宣工作从“一家独唱”向“众声合唱”转变。

　　创新渠道应用方式，打造了“全国首个、地市唯一”覆盖网上网下两种资源、职责分工明确的网络辟谣举报全媒体平台。

　　创新网络问政形式，打响“温网议事厅”品牌。

　　创新网络监管模式，探索形成“7431”网络管理的“温州模式”……

　　创新，让各方力量凝聚，合力唱响温州“好声音”。

　　对外宣传

　　援引活水，主题报道创新高

　　让温州走向世界，让世界了解温州，境内外媒体是桥梁和中介。如何让中外媒体聚焦温州，行进温州，并向世界讲述温州精彩？

　　回望过去一年的外宣,“援引各方‘活水’”成了关键词。据介绍，去年，市外宣办坚持全媒体联动，内外媒互动，精心策划，主动对接国内外媒体采访团来温开展主题外宣，先后组织了“走基层·改革温州行”、“走基层·建设美丽温州”、“全国广电媒体看温州”、“央媒改革发展温州行”、“全景中国·温州周”、“温州金改联合采访活动”、“聚焦美丽温州——海外华文媒体采风活动”等新闻策划活动，并借在温州举行的森林旅游节、中华龙舟赛(温州站)、第三届中国越剧艺术节等大型节庆活动，全方位，多维度地讲述温州在振兴实体经济、温商回归、金融综合改革、美丽浙南水乡建设、文化建设等方面的新举措，新成效。

　　据不完全统计，去年全年依托人民日报、新华社、中央电视台、浙江日报等主流权威媒体，以及海外华文媒体，刊发(播)正面宣传温州的新闻报道达9630多篇，其中，在央视《新闻联播》刊播报道19条，在浙江日报刊播报道1389条，头版83条，同比增长了46.87%。

　　讲述温州精彩，需要一批敢说，会说的人和合适平台。

　　去年，外宣办还应时之需，深入实施领导干部媒介素养提升工程，举办了4期市直部门一把手和新闻发言人媒介素养提升培训班，培训人数近260多人。今年1月30日，政务新媒体学院浙南(温州)分院正式授牌成立，并开办了第一期培训班。该学院请来网络大咖为温州宣传系统干部、政务新媒体管理员等提供多种形式的培训，搭建政务新媒体沟通、学习、交流的平台。与此同时，创新新闻发布形式，根据新闻发布内容和工作的需要，召开各类新闻发布会、通气会、座谈会等，创新网络同步直播、记者现场互动、“走出去”发布等方式，不断增强新闻发布的针对性和引导舆论的有效性。

　　“‘课堂’上学会了与网络媒体和公众良性互动、坦诚沟通的技巧，课堂下，有了合适的‘舞台’实践。温州故事自然讲得精彩。”一位部门新闻发言人坦言，现在应对媒体坦然许多。

　　网络宣传

　　多元交互，温姓矩阵崛起

　　随着互联网迅速发展，新媒体成为党委政府推进信息公开、倾听民众呼声、推动问题解决的重要手段。

　　如何做到“拍砖”能接、“灌水”能导，民有所呼、我有所应？

　　从政府网站到政务微博，从网上发布到在线交流，我市网宣部门因势而谋、应势而动，创新理念、手段，积极抢占网上思想舆论阵地，把握网络新闻宣传主动权。

　　去年，我市创新网络问政形式，在原有“温网议事厅”“一对一”演播厅访谈的基础上，新设计了“在线”主题对话活动和“在场”互动微访谈两种新形式，特别是结合市委市政府中心工作，策划推出的“看最美”、“看水乡”等五场“在线”主题对话活动，同时在电视台的“政情民意中间站”进行录播，做到全媒体进行播报推广宣传。

　　去年7月，市委宣传部、市委外宣办、市网信办、市网络文化协会推出了“第六届网络文化节”。半年时间，14项主题活动，两百万网友倾力加盟的网络文化节，成了网友发挥创造，激扬文字的嘉年华。首届时评挑战赛，数千网友用辣评，引领着主旋律；“Show出温州范”主题微信征集活动更是热火，民间高手层出不穷，他们用漫画、用美文、用美图，向世界展示了千面温州。11个县(市、区)联动参与的网上网下同步活动更是精彩纷呈。动漫彩绘公益活动，网上发动，网下行动，让城市披上了“文艺装”；城市logo创意网络征集，网罗了民间大智慧；“美丽水乡”网上巡礼更是网聚众网友智慧、创造力，传递向上的“大”能量……半年时间的文化节，产生的时评、摄影作品、微电影、视屏、主题微信等原创作品超过了5000件。

　　去年9月，“温州发布”政务微博正式上线后，并陆续完成了“1+10+100+1000”的政务微博矩阵群建设，以“温州发布”政务微博主账号(1)为中心，横向矩阵覆盖全市所有的133家(100)市直部门、便民服务单位和市级媒体官方微博，纵向矩阵囊括11个县(市、区)官方微博(10)以及下属超过1000家县级部门单位和中心镇(街道)官方微博账号，组成了政务微博“合唱团”。截止目前，“温州发布”在新浪微博、腾讯微博、腾讯微信三大平台累计粉丝量超过22万。微博平台共发布微博2200多条，其公众微信号在全国政务发布类微信排行榜中最高排名第7。

　　与此同时，温州网络观察团，温州微传播分会等温姓网络宣传矩阵陆续成立。

　　温姓网宣矩阵的“能力升级”，正不断消除网络时代的“本领恐慌”。

　　网络监管

　　探索形成7431 “温州模式”

　　活跃的网络空间，给党委政府管理带来了很多压力。面对复杂的网络生态，市委宣传部、市网信办审时度势，走在前列，率全国全省之先推出温州互联网管理“7431”模式，即七项制度、四支队伍、三大平台、一个机构。

　　去年8月12日，市委成立网络安全和信息化领导小组；10月16日，率全省之先召开市委网络安全和信息化领导小组第一次会议，审议通过了《温州市网站管理暂行办法》、《温州市微博账号、微信公众号管理暂行办法》、《温州市网络编辑从业人员暂行管理办法》等5个互联网管理系列文件，并向外公布温州版的清朗网络空间军规“15条”，全国首创网站计分考核、网络编辑从业人员持证上岗等制度；此举得到国家互联网信息办公室领导的充分肯定，省委副书记王辉忠，省委常委、宣传部长葛慧君多次批示，推广温州的经验做法。目前，已有四川雅安、浙江宁波等地来我市学习取经。

　　去年11月18日，温州辟谣举报平台应时而生。平台上线以来，成功对“牛山化工市场火灾疏散”等涉温网络谣言进行了辟谣。目前，温州辟谣举报平台官方微博、微信公众号共发布辟谣信息100多条，总阅读量近300万；温州辟谣举报网发布辟谣信息500余条，访问量共约1600万PV。该平台也被新浪政务新媒体学院评为2014全国“最佳创新应用政务微博”。

　　进一步净化网上舆论环境，坚守“七条底线”，开展网络谣言、网络不良信息清理工作。去年来，市网信办关闭负面信息较多的微信公众账号30多个，协同市公安局处置、屏蔽、删除有害信息20多万条，查处网络谣言、诽谤他人案件40多起。

本文转自：温州新闻网 66wz.com