武汉城管与“地摊王”拉锯战14年 用真情将其劝离

▲2015年1月31日,王爹爹的摊位已经转移,道路恢复通畅。

▲2013年11月20日,洪山区鲁磨路当代花园北路口,占道经营的王爹爹(左)与城管执法队员争执。摄影苗剑
与城管对抗纠缠了14年,被称为“鲁磨路上地摊王”的王爹爹终于在近日主动迁离。14年间,洪山城管部门不断上门沟通,甚至走访王爹爹河南老家。晨报记者先后10多次亲历城管执法,见证了这场漫长的城管“执法拉锯战”的艰辛。
2月1日,大雪飘至,这天鲁磨路上发生了两件事:街道居民给洪山城管直属二中队送来锦旗,感谢他们劝离了在人行道上占道摆摊多年的“地摊王”王爹爹,还原了整洁的人行道;中队长胡毅峰则带着慰问品看望一位摆摊户,这位摆摊户正是“地摊王”王爹爹。
“下雪天出门不方便,给您送些肉和菜。”一进门,胡毅峰跟王爹爹寒喧起来。王爹爹70岁左右,满头白发,面色红润,精神很好,态度少有的客气。
2000年,王爹爹带着一家老小来到武汉,就在鲁磨路上摆了个路边摊,谁也没想到,他能成为此后的占道“地摊王”,占据半幅人行道摆摊,行人通行麻烦不说,附近的店铺因为他“抢生意”,也纷纷出店占道。
因为他占道经营无成本,价格比附近同类店铺低。如此一来,附近店铺、周边居民,三天两头四处投诉,城管部门和街道多次劝导,但结果均以王爹爹撕扯、谩骂而告终,谁也没有办法让他离开。这场“执法拉锯战”,一拉就是14年。
但洪山城管一直没有对王爹爹采取强制执法手段,而是希望通过沟通劝说他主动撤离,他们甚至走访了王爹爹的河南老家人性化执法,终于金石为开,王爹爹总算同意迁离鲁磨路繁华地段。(记者蔡爽通讯员叶志卫雷霓芬)
【初识】
书生城管遇阻“忍为先”
洪山城管直属二中队执法队员杜涛,原是大学老师,对法律法规十分了解,且为人温和,戴副眼镜,书生脾性。2013年12月1日,记者第一次与王爹爹会面,就是他带去的。
“地摊王”在鲁磨路靠中国地质大学正门一侧,占据一个类似报亭的建筑,经营日用杂货,亭棚旁边是一个面积颇大的水果摊。水果摊边的道路上,还有一辆厢式货车,是他的货品仓库。
当时王爹爹正坐在摊位上,看见杜涛并没有马上站起来。刚开口说明来意,王爹爹的音调突然拔高几个音阶:“你们不要说了,你听我说,我肯定是回不去的,我也不会离开这里,你让我们一家去哪里,我们是活不了的人”。
杜涛似乎对王爹爹的态度并不意外,虽然说话声音明显比王爹爹低几分,还是见缝插针地说几句话,让王爹爹不要激动,同时宣传法理法规。
无奈爹爹的声音“穿透力”实在太强,摆摊的位置在鲁磨路181街路口,白天人流量非常大,吵嚷声很快吸引路人围观。眼见围观者越来越多,王爹爹没有停息的意思,而且话语中开始带有煽动意思。杜涛决定暂时收队,这次执法不得不中断。
杜涛说,当天去的本意,只是对王爹爹下达违法告知书,在执法流程中属于“温馨提示”,类似的文书已经给他下过无数次,只是每次都会遇到他不同方式的抵制,他们一般都忍让,不与其发生冲突。
【再见】
先让三分争得“礼为上”
一周后,按照执法流程,占道当事人对违法告知书不予理会,将对其下达整改通知书,或约其在城管中队座谈。直属二中队约谈王爹爹也不是第一次。这一次,城管队员准备用谈心的方式与他交流。
等待王爹爹前来的时间里,记者发现城管中队会议室内,有位当地派出所的民警。城管队员说,这是防范王爹爹万一采取过激行为。
不过考虑到王爹爹的情绪,民警没有首先出现。王爹爹来后,城管队员倒上一杯茶,递上一根烟。这一举动此前城管队员进行了解释:先礼让三分,尽量营造一个友好沟通的氛围。
王爹爹开口仍然硬气:“我喝你们的茶,抽你们的烟,但不代表得听你们的。你们想说啥?”不过语气中明显有愿意谈的意思,能“先听你们说”。城管队员们相视一笑。
谈话中记者了解到,王爹爹从河南过来,目前一家有4人在武汉,除了他和老伴,还有儿子儿媳。老伴身体不如王爹爹硬朗,主要是出主意,儿子身体有残疾,平时主要和媳妇一起守摊,进货则多半是王爹爹和媳妇完成。
谈话中,王爹爹几次音调提高,激动时,满脸涨红,在会议室内来回走动,还将衣服敞开。民警进屋将其情绪稳定后,城管队员与其继续谈。虽然最后并没有达到让其“回心转意”的目的,但至少,他也表露了自己的期待和需求:希望在武汉追求好的生活,希望能多赚点钱。
【进展】
疏堵结合表达“情为重”
2014年,对王爹爹启动集中整治后,洪山区城管委主要领导与王进行了一次会面,这次并非无准备而来,在洪山区城管委主任赵扬看来,疏堵结合是彻底解决王爹爹问题的办法。此前,直属二中队在队长带队下,已经为王爹爹物色了几处可能的经营点位,并不扰民。
这一次的会谈仍然在直属二中队会议室,王爹爹显然没有想到城管已经为其做出“人情让步”,起初态度不算配合,当赵扬抛出为他寻找合适经营点位后,王爹爹安静下来,他身边的老伴问了一声:都找了哪些地方呢?在执法队员为他们指出几处备选位置后,他们低声商量了片刻。
遗憾的是,因为嫌地点太偏僻,不通水电等原因,他们对这些点位都不太满意。
本文转自:温州新闻网 66wz.com
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