为城市文明大家蛮拼的 出租车朋友圈都有哪些热词

雷锋车队

车容车貌管理

　　温州网讯 在城市文明创建过程中，在普通百姓的期盼中，出租车行业一直是关注的焦点，有诟病，更有褒奖。这一年，不管是的哥的姐，还是交通运输管理部门，为了这个焦点行业健康成长都付出了很多很多。如果出租车也有朋友圈，下面几个热词在圈内应该蛮火的。

　　热词一：有爱

　　数据：去年一年市区出租车司机共上交失物1122件，乘客来电表扬司机273件。另外，经温州市道路运输指挥中心查找，司机还当场送还失物3180件。

　　出租车是城市流动的窗口，的哥的姐拾金不昧的行为感动过许许多多的乘客。

　　浙CT3794司机谢芝东是市区3000多辆出租车驾驶员之一，去年他就好几次向所在的交运集团出租车公司上交乘客遗失财物：去年3月11日他上交一个棕色钱包，内有现金350元，一百万元的欠条等；5月9日上交两张银行卡和一张公交卡；11月9日上交一部老人手机；12月5日乘客来电表扬该车司机将钱包送还，钱包内有1万现金，证件等。当时乘客处于醉酒的状态，他将该乘客送至警局，离开后发现该乘客钱包掉在车上，又返回警局送还钱包……

　　实际上，像谢芝东这样的的哥的姐还有很多，他们收入不高，但是面对乘客失物，甚至是巨款毫不动心。比如浙CT0802司机李俊就于去年8月15日上交一个黑色手拿包，内有乘客身份证、现金13000元左右、白色三星手机等。面对媒体采访，李俊只是淡淡地说，乘客丢了这么多钱会心急，所以就急着送还了。

　　除了拾金不昧，不少的哥的姐还顺带做好事——

　　去年8月13日早上，一位市民来到温州市运管局反映，早一天下午3时30分左右，其孙子在市区特警桥红绿灯处不小心和家里人走散了，刚好浙CT5539司机王兵兵开车路过此地，便下车问小男孩找谁？家住哪里？才四岁的小男孩只知道要找爷爷，根本不清楚家住在哪里，无奈之下该车驾驶员把小男孩送到了洪殿派出所，使其顺利找到家人。这位小男孩的爷爷不仅送锦旗到了该车所属公司，还特地到市运管局表扬司机做了好事。他说，要不是这位司机热心相助，后果不堪设想。

　　这几年，温州出租车司机参加公益活动也一直为社会所褒奖——

　　上百辆出租车连续12年免费接送高考生这算一件。

　　去年高考期间，温州市区有120台出租车参加“为祖国送栋梁，为社会接人才，的士免费接送高考生”的公益活动。高考期间，考生凭准考证免费乘车，此外一些特殊家庭的孩子可以提前预约实现“一对一”接送服务。

　　坚持12年，时间说长不长，说短也不短，的哥的姐的公益行为温暖了许许多多考生和家长的心。

　　雷锋车队算第二件。

　　温州市信威雷锋车队成立于2013年9月，隶属于温州市出租汽车行业协会，现有队员55名。在提供优质服务的同时，注重公益服务，他们承诺，对行动不便的乘客提供市区范围内的免费乘坐服务。一年多以来，车队累计组织公益活动十余次，涌现出积极投身交通公益事业的车队长方杰、“最美的姐”黄玉娟、“明星”出租车浙CT1770车主周爱钏等先进典型。因出租车前挡风玻璃统一贴雷锋头像标志，雷锋车队成为扮靓温州城市窗口的一张流动“名片”。

　　除了集中开展的公益活动之外，雷锋车队一直都为70岁以上老人和残疾人提供免费乘车服务。去年正月，在市区东门附近，队长方杰发现一名八旬老人迷路，方杰主动将老人扶上自己的出租车，耐心询问老人的住址，最后将老人送回家中，并且婉拒了老人家属送上的感谢金。

　　平时，的哥的姐们还开展一些诸如助学、文明出行等公益活动，弘扬了温州市出租车行业正能量，也展现了该行业的良好精神面貌。

　　热词二：严管

　　数据：去年是市运管局对出租车行业强制规范的一年，出重拳严管重治。据统计，共查获市区出租车各类违章17178起，其中出租汽车驾驶人员显示空车时拒绝载客的2762起，出租汽车驾驶人员途中甩客的759起，出租车驾驶人员异地驻点营运的589起，纠正现场违章10367起。

　　数据背后是辛勤的付出，出租车作为流动的服务窗口，车容车貌整洁，服务文明规范是对其普遍要求，市道路运输管理局为此也是蛮拼的。

　　措施

　　首先是抓住监管重点

　　重拳整治车容车貌

　　为有效整治出租汽车车容车貌，擦亮城市流动窗口，市运管局建立和实行了机关干部每月上路检、稽查大队日常检、出租汽车回场检的长效机制。

　　针对市区出租车服务质量、车容车貌存在的问题，市运管局还专门制定细则，细化和明确了车容车貌长效管理机制。另外，市出租汽车行业协会也开展服务质量和车容车貌自律监督活动，几次集中组织检查人员分赴火车新南站、安澜码头、客运中心、新城站、老火车站、勤奋路、双屿客运中心等七个重点区域，对出租车排队候客秩序、服务质量、车容车貌、从业资格证、安全学习卡等内容开展监督检查，对存在问题而限期不整改的出租车一律由运管部门予以重罚。

　　其次是推出创新手段

　　全力整治市场秩序

　　市运管局立足于从群众最关注的地方抓起，从最薄弱的环节入手，采取各类有效措施，逐步形成监管合力。一是主动建立综合管理模式，双屿客运中心、牛山客运中心、火车新南站、老火车站实现了由属地政府牵头，运管、公安、业主单位共同进驻，齐抓共管的综合管理模式。二是加大科技投入，构建了非现场执法综合指挥管理体系，52个全球眼部署在客运站场、码头和旅客集散地等重点区域，实行24小时抓拍违法违章行为。

　　热词三：改革

　　去年，市运管局积极配合市发改委开展相关运价优化工作，于6月底前建立了客运出租汽车运营成本定期监审制度。出租车运价调整于8月10日起实施。作为运价调整的配套规定，于7月份出台了《温州市区出租汽车承包费和风险保证金最高限额规定》，对承包费和风险保证金的条件、程序作出了规定，与此同时，指导市出租汽车行业协会在第三方专业机构测算的基础上，于8月7日发布《温州市区出租汽车承包费和风险保证金最高限额标准》，明确了承包费的最高限额，从制度上保护驾驶员的增量收入。

　　与此同时，去年，市运管局加大力度推进出租汽车服务区建设：责成德士公司承建公营出租车中标时承诺过的服务区，要求交运集团恢复原滨江路服务区功能；11月引导交运集团启动了出租汽车综合服务区承建工作；12月协商龙湾区有关部门，通过建设龙湾区出租车服务区方式，吸引市区出租车前往营运。

　　服务区的建成为出租车司机提供了极大的便利。

　　另外，去年，市运管局根据市政府《关于进一步加强温州市区出租汽车行业管理的意见》，从出租车机制、体制改革入手，引导市区出租车从个体经营向“公司化经营、员工化管理”转型，促进出租车行业健康发展。

　　-延伸阅读 关爱的哥的姐

　　去年市运管局联合有关单位开展了“爱心相随——关爱温州的哥的姐公益行动”。除现场为驾驶员提供政策法规咨询、投诉受理、解惑答疑外，义工们还为驾驶员朋友送上特制的春季健康甜汤、阿哆诺斯糕点，开展免费美容理发、针灸推拿、测量血压、骨科诊疗、清洗车辆、律师咨询等服务。义工们的特色服务，受到了广大出租车驾驶员的热烈欢迎。

　　另外，去年4月29日，市道路运输管理局还和温州市汽车用品美容服务行业协会、温州市出租汽车行业协会等单位一起举办“让城市流动风景更靓丽”——给温州出租车义工队免费“洗澡”活动。

　　这些关爱温州的哥的姐公益行动的开展，让出租车驾驶员感受到行业管理部门的关怀。

本文转自：温州新闻网 66wz.com