手机上建健康档案 儿童医学中心推出“掌上医院”

　　东方网通讯员夏琳、记者刘轶琳2月25日报道：通过手机下载“儿中心掌上医院”APP应用软件，手指轻触之间就能获得智能叫号提醒、检验报告查询、360度全景导航、智能导医服务，甚至可以在手机上整理出自己的健康档案。上海儿童医学中心在上海儿童专科医院中首推“儿中心掌上医院”APP移动医疗服务模式，简化医疗流程，改善患者就诊体验。

　　病人激增，空间不够，螺蛳壳里巧做文章

　　家住儿中心对面小区的陈先生今天一早来到医院挂完号后，拿着手机对着面诊海报上的二维码轻松一扫，立即下载了“儿中心掌上医院APP”，然后笃悠悠地回家了。陈先生说，有了这个手机软件，坐在家里就可以了解就诊情况，带孩子看病，大人可自由多了。

　　虽然现在陈先生只需轻松一扫就能轻松就诊，然而，在过去的一段日子里，陈先生却为女儿看病这点事头痛不已。尽管陈先生家住医院对面，但是，他仍要一早赶来给孩子挂号，然后寸步不离地盯着叫号屏幕。陈先生说：“给孩子看病真是挺累的。候诊区人一多环境就嘈杂，但大家都不敢走开，有时带孩子去上个厕所都急吼吼的，就怕过号。过了号要重新排队，就算医护人员愿意给你先看，其他病人家长也会略有微辞。”

　　陈先生的话几乎说出了所有家长的难处，而这个掌上医院手机APP就为家长解决了一个大难题。上海儿童医学中心副院长赵列宾表示，2012年起上海市卫生系统就提出“提高医疗质量，关注患者感受，提高满意度”的要求。而国内儿科资源紧缺，综合医院的儿科萎缩，导致儿童病人全部涌向专科医院，给医患双方都造成了很大压力。儿童病人的忍耐力差，配合度差，各种主客观的因素导致就诊过程中过号率很高；另一方面，医院空间有限，患者不敢随意离开，导致了候诊区域拥挤不堪，这也是造成就诊秩序混乱的主要原因之一。

　　智能叫号、报告查询、全景导航，手指一点轻松搞定

　　“如何让候诊变得更为轻松”一直是医院管理者考虑的问题。“我们可以依靠信息技术来解决暂时无法打破的空间局限问题。”赵列宾表示，利用该款App，用户指尖轻点之间，可以轻松了解各科室实时叫号情况、查询检验、检查报告等操作。特别是“智能叫号”功能。一方面可以查询诊间排队的情况，另外一方面，当排队序列快轮到患者就诊时，“智能叫号”功能还会主动提醒患者，以免错过就诊。这样一来，过号问题就解决了。

　　“360度全景导航”功能是“掌上医院”的另一个特色。用手机屏幕就能看到医院实景，即使是初次来院就诊的病人，也能轻松找到所要前往诊室的位置。另外，该款APP还可以详细地记录绑定用户的就诊、检验、检查全记录，形成了一份用户个人的健康档案，这将为将来更好地实现三级医院与基层医疗机构相互转诊提供依据。除此以外，“掌上医院”还具备就医指南、医院公告、健康课堂、费用查询以及满意度调查等功能。

　　赵列宾透露，“掌上医院”还将陆续开发更多便民功能。年内还将实现网上预约、网上挂号、网上支付等功能，并争取实现社区分级转诊。

　　据悉，“儿中心掌上医院”苹果版可以通过AppStore，安卓版可以通过安卓市场等搜索“儿中心掌上医院”下载使用。

本文转自：温州新闻网 66wz.com