从昨天凌晨到下午4时 114接到600多个移车电话
温州网讯 有一组数据,可能你想不到。去年,温州市110指挥中心受理和处置移车求助警情达106万多起,日均2904多个移车电话,占总接警量的21.59%。其中仅市区受理和处置就达67万多起,日均1837起,占市区全年接警总量的四分之一多。
昨天,全市11个县(市、区)同步推出114移车服务后,拨打114求移车的电话明显递增,从昨天凌晨到昨天下午4时,有600多名市民拨打114查询移车服务;而记者从市公安局指挥中心了解到,仍有不少市民拨打110,但量比以往减少了一些。
近年来,我市机动车保有量逐年快速上升,而公共停车位数量有限且增长缓慢,不少车主因找不到停车位,随意乱停放,导致门被堵、路被塞。一旦出现车子被挡,市民大多拨打110求助。市公安局常务副局长沈强介绍,110只接听不外呼,在受理移车求助后,要制作接警单、派单给交警部门,由交警部门通知车主移车。这一来一去不仅耽误了时间,还给原本就繁忙的110接警平台增加了大量的工作,尤其在高峰时段致使一些紧急警情无法及时接入和处置。
据统计,2014年全市110共受理和处置移车求助类警情106万多起(日均2904起),占总接警量的21.59%。其中市区受理和处置67万多起(日均1837起),占总接警量的25.25%。
为释放110紧急报警求助通道资源,同时满足市民更快捷的移车要求,市公安局和中国电信温州分公司在全省首次推出移车便民服务举措。
据介绍,群众拨打114按7号键,向话务员提供需移动的机动车牌及被堵地点,到话务员通知到车主,用时一般不会超过两分钟。
中国电信温州分公司统计的数据显示:从昨天凌晨到昨天下午4时,呼入的移车电话有600多个。一名接线员说,试运行期间一天最多一两个移车电话,而昨天从6点半到17点多,已接了20多个移车电话。
电信部门表示,该移车服务平台对车辆相关信息进行了相应的加密和屏蔽处理,话务员无法获得车主相关信息,联系车主等进程均由114移车平台在后台自动处理和完成。
据悉,114移车服务已覆盖全市各地,24小时开通,可以电话通知到全市、全省的机动车车主;省外牌照移车服务接口也在协调开发中,预计不久也能实现。
本文转自:温州新闻网 66wz.com
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