北京成立线上消费纠纷调委会

法制日报 2015-03-16 11:14:02

　　本报讯记者王开广近日,北京市石景山区搜狐畅游消费纠纷人民调解委员会宣布成立。据称,这是北京市首个运用在线手段处理消费纠纷的人民调解委员会。当互联网消费者与经营者产生消费纠纷,双方未能解决问题时,客服人员便会建议通过线上调委会调解。