温州辟谣平台,清朗网络空间的一个先行者
《截止目前,瓯海没有人发生人感染H7N9禽流感病例》、《安徽广播电视台因传播虚假涉温报道公开道歉》……近期,由温州市委宣传部牵头的温州辟谣举报平台很是打了几个漂亮仗。在自媒体日益发达,信息传播速度不断加快的当下,政府正在辟谣这一战场扮演着越来越重要的作用,并逐渐探索出一套成熟、专业的操作模式。
那么,相对于媒体等其它主体,政府在辟谣方面有什么优势?
首先,政府具有天然的信息优势。作为社会方方面面的管理者和服务者,政府能够第一时间获取相关信息。这方面的信息优势,是包括媒体在内的任何其它主体都无法比拟的。以近期H7N9禽流感疫情为例,@温州辟谣能够第一时间通过市卫计委获取信息并进行发布,最大程度的压缩谣言产生的空间。
其次,政府具有天然的权威地位。尽管近年来发生的一些“政府造谣”事件让部分网友觉得“政府的话也不能信”。但毋庸置疑的是,政府的造谣成本依然远远大于其它主体。普通网民造个谣,可能不会有人在意,而政府的一言一行都与公信力挂钩,官员说错一句话都可能被事后追责。正因如此,政府内部的信息审核程序,比起需要追求信息时效性的媒体更为严格。
借着以上优势,可以说政府天然是一个最好的消息提供者或证实者。然而,假如政府仅仅满足于类似“权威信源”这样的角色,把辟谣的主导权交给媒体或是其他个体,那将注定是“消极辟谣”,治标不治本。
网络辟谣工作具有极大的复杂性和艰巨性。在政府、媒体和普通网民组成的辟谣同盟中,如何处理好各自的关系,将政府的信息优势、权威地位、追责能力和媒体的快速传播力结合起来,形成积极主动的长效辟谣机制,无疑是一个重大课题。在这方面,创办了全国首个全媒体网络辟谣平台的温州可以说是一个先行者和探索者。
本文转自:温州新闻网 66wz.com
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