政府僵尸网还任性吗 温州一些政府网更新停在年前

　　政府网站犹如“门面”，管理不好可能会损害政府的公信力，最近上级也在普查政府网站。那么，温州各级政府网站运营情况如何呢？3月31日中午，温州网记者先后登录温州50多个市直部门和县（市、区）的政府网站，进行了一番集中体验。

　　记者通过体验发现，大部分的市一级政府网站建设和更新维护都较好。但是还是有些部门的官网仍出现了更新滞后、链接出错、互动不及时等现象，而县（市、区）一级政府部门网站，此类现象则更为普遍和严重。

　　更新滞后：市体育局、市邮政管理局等很“任性”

　　政府网站信息更新不及时，一直以来颇受人诟病，甚至有人调侃其为“僵尸网”。记者通过体验发现，大部分的政府网站在当日均有发布信息。但是仍有不少政府网站的部分栏目和频道信息停留在数月前。

　　记者打开“中国温州”门户网站，发现政府网站页面清晰、有条理，在页面显著位置设置了信息公开、网上服务、网络问政等栏目，其信息当天共更新了数十条各方面的信息。让市民一进网站，就能轻松浏览、问政、互动。

　　市体育局、市邮政管理局等部门网站更新明显严重滞后。记者打开市体育局网站，在位于显要区域的热点信息一栏中发现，最新的一条信息为2月16日的“2015年全市体育工作会议举行”，其他的大多信息为今年1月份，甚至还有2014年12月份信息。

　　与市体育局相同，温州市邮政管理局的网站更新也是比较“任性”。记者发现该部门的网站除了动态信息之外，其它栏目的更新大多停留在2014年的11、12月份。在信息公开栏目中，最新的一条信息为“关于命名首批‘快递示范门店'的通知”，时间显示为2014年12月22日。在人事教育栏目中，由于没有一篇文章，从而出现了一大块空白。

　　此外，县（市、区）一级的政府部门网站，更新滞后现象显得更普遍和严重。如龙湾区卫生局网站，行业动态、志愿行动、卫生党建等栏目的信息，均停留在2014年12月份。

　　体验互动：大部分网站投诉很便捷，但未告知答复期限

　　局长信箱，本来是政府部门与老百姓互动沟通的桥梁，不少网站也开设了局长和领导信箱。随后，记者随机选择了3、4家的政府网站进行了体验，发现整个过程还是较为便捷，但未告诉具体答复的期限。此外，记者在体验的过程中，发现不少信箱已经有很长一段时间没有新的内容。

　　在市新居民服务管理局的网站，记者进入局长信箱，只要留下邮箱和姓名便能轻松完成投诉、留言。但是整个过程，未明确告知答复期限。

　　此外，记者在新居民服务管理局的网站上局长信箱内，发现最近一条信息发布时间为2014年09月13日，题为“各所刷E卡排名的系统是否有点过头了”诉求件。其余的答复件时间基本为2014年上半年。

　　在苍南安监局的网站上，记者又进行了一番测试，同样没有告诉具体答复的时间。此外，该网站上的网上投诉和网上咨询等版块没有实质性内容。

　　在文成县政府的官网上，大部分信息更新都较为及时。但是在开设的县长信箱、网上信访一栏中，全部信息和答复均为2013年。　　

　　与此相反的是，在龙湾区政府和温州高新技术产业园区管委的官网，记者发现在互动交流版块，大部分的回复都较为及时。其中在区长专线受理栏目，大部分投诉件均得到及时回复。

　　便民实用：市消防局在线查询提示页面出错

　　政府网站除了面向社会发布信息、解读政策，同时也是服务群众的重要平台。记者发现，不少政府部门网站都设置便民服务栏目，但有的却没有起到应有作用，有的甚至干脆提示页面出错。

　　在苍南县政府的官网上，记者在显要位置看到了公共服务一栏。点击进入发现，详细区分了生活资讯、市民办事、企业办事、城市导航、部门办事等板块。进入浏览后发现，大部分的实用资讯较为齐全，让人不禁感到大呼便利。

　　在市场监督管理局网站上，记者发现办事指南和办事表格、文件附件等资料均能正常下载和使用。但是在网上办事一栏，记者点击“网上企业登记”项，提示访问页面出错。

　　温州市消防局在首页显要位置同样开设了投诉举报信箱，但是点击消防备案系统一栏，提示“应用程序中的服务器错误”。

　　此外，记者在不少部门的网站上，发现页面上根本无法找到单位的电话和地址，有的电话号码则显示为空号。

　　请市民监督团一起为政府网站做“体检”

　　你上过政府网站吗？感受如何？或者有啥不开心的体验？即日起，温州网征集一批市民监督团，“我为政府网站‘体检’”活动。

　　同时，如果您发现身边的政府网站存在不更新，不回复等“僵尸”行为，均可以通过以下方式告诉我们，让我们一起来消除政府网站“僵尸”、“睡眠”等现象。

　　同时，温州网将邀请专家学者为政府网站建设提提建议、意见。

　　参与互动方式：

　　1、发送截图和文字到温州网新闻投稿邮箱1181552640@qq.com

　　2、拨打温州网新闻热线0577——88817266

　　3、编辑内容，加上#我为政府网站体检#的话题，在微博上@温州网

　　4、关注温州网公众微信号@温州网

　　5、温州手机报，移动用户发送内容短信到1065800078563

　　6、在新闻底下留言。

　　延伸阅读

　　日前，国务院办公厅印发《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》，部署从2015年3月至12月，对全国政府网站开展首次普查。普查的重点是网站的可用性、信息更新情况、互动回应情况和服务实用情况等，涵盖国家部委、省、市、县、乡各级，力求彻底消除政府网站僵尸、睡眠等现象。

　　根据国务院办公厅印发政府网站普查评分细则，对于出现站点无法访问、网站不更新、栏目不更新、严重错误、互动回应差等指标中的任意一种情形，则判定为不合格网站，不再对其进行评分。

本文转自：温州网