苹果表首发杭州专卖店被指店大欺客 涉侵肖像权(图)

　　10日，Apple Watch预约发售啦！杭州西湖苹果零售店，那真是人山人海，要是没预约的，连进去试戴都不成！

　　可是，小编今天兴冲冲跑去西湖苹果零售店，竟然发现了这么一块奇怪的店堂告示——

　　小编就纳闷了，怎么只要踏进苹果店，就意味着咱的肖像权不保了，变成了无偿赠送给苹果啦？

　　还有还有，我记得上次苹果杭州店开业，至少那些苹果请来的纪录片摄影师和工作人员，在每拍完一个特写镜头后，都要让被摄入的消费者签字同意肖像使用的吧？

　　上次纪录片摄影师拍摄的影像，后来被安排在今年3月10日的苹果春季新品发布会上，其中有很长一段的杭州店开业盛况。

　　怎么说呢？虽然杭州被在全球面前显摆了一下，但这毕竟也是苹果拿去做广告的呀，咱杭州人就这么白白给人家当炮灰了……

　　苹果真是太牛拜啦，免费用大伙儿的肖像，大伙儿还不得不接受啊，除非——哼哼，除非你终身不踏进他的店门！

　　好了，小编刚刚赶紧电话连线了法律专家，看看专家是怎么解读的。

　　浙江星韵律师事务所高级合伙人徐建民律师——

　　这简直是店大欺客啊！无视中国的法律！

　　第一，这块牌子明确地可以说是一种店堂告示，按照2014年生效的中国新版《消费者权益保护法》，经营者设置的格式合同、店堂告示等，不能加重消费者的责任，减轻经营者的义务。

　　第二，这个告示对消费者是无效，没有任何约束力。经营场所如果进去就得接受这样的不平等条款，那这商家不如关门算了。这是经营场地，不是私人住宅。

　　第三，如果苹果零售店确实在经营活动中对消费者进行摄像和录音等，在使用过程如果没有侵犯消费者权益的话，那也是可以的；如果使用过程中侵犯了消费者权益，消费者就有权利追究。想要凭这个告示免除法律责任，那是不可能的，告示又不是法律。

　　不过换句话说，对消费者肖像的使用，什么样的使用算是侵权？这很难界定。

　　消费者去店里消费，摄像拍到了人来人往、店开张的场景，仅仅是泛泛而指的场面，没有特意使用你的肖像、语言(比如夸奖Apple Watch产品功能的话语)等有商业目的镜头，就不存在问题。

　　这样的店堂告示，可以说是对消费者的不尊重。如果消费者的肖像被用于商业目的，理论上应当支付消费者相应的报酬。

　　像上次西湖苹果零售店开业时，摄像人员每拍完一个顾客的特写，就请顾客在iPad上签署同意使用肖像的协议，虽然这是苹果比较严谨的做法，但仍然是存有漏洞的。消费者当初是同意你使用自己的肖像了，但是他未必同意你用于商业宣传目的啊？也没说是无偿使用啊？

本文转自：温州网