首批出租车容车貌榜出炉 听获好评的哥谈如何保洁

　　温州网讯 出租车车容车貌，是一个让人难以淡定的话题，一直以来，有关部门投入很多时间和精力加强管理，可是市区出租车车容车貌仍然难以达到让市民满意的状态，一些脏乱差现象仍然存在。万幸的是，前不久，温州在创建全国文明城市最后冲刺阶段，我们的的哥的姐还是蛮给力的，为最终顺利拿下这块国字号文明金牌加了一把火。虽然成功创建全国文明城市，但文明进程无止境。怎样让出租车文明再上台阶，让车容车貌保持靓丽成为常态？市运管局改变管理思路，开展“出租车文明+”行动，希望通过开放式监管，在行业管理部门、市民和出租车驾驶员等多方努力下，彻底破解出租车车容车貌脏乱差现象。

　　一次对比鲜明的乘车经历

　　4月22日，记者出门采访，顺便坐出租车体验了一把，来回两趟，那真叫一个对比鲜明。

　　当天上午9时左右，记者在新城大道拦了一辆出租车，从外观上看，说实话车身还是蛮干净的，可是打开出租车门一坐进去，这个感觉就忒不自在了：皮的坐垫脏兮兮的，脚垫、车座下等位置，积满灰尘，后排右侧窗户玻璃上，残留着两行污渍，看着像是痰迹之类的东西。到了目的地，逃也似的下了车。心中对出租车车容车貌的印象降到冰点。

　　采访完准备回报社，在温州大道，记者再次拦到了一辆出租车，惊喜地发现自己碰到了传说中的VIP出租车：车型新，车内空间比一般的出租车宽敞，更主要的是干净！记者偷偷地用手摸了一下坐垫和车把手这些地方，还真的挺干净。一问，这车是去年更新的，最主要的是，驾驶员爱车胜过爱自己，生意空当就拿布擦擦。他告诉记者，自己租用的出租车属于某集团公司的，公司对车容车貌管理严格，他自己也喜欢干净，而良好的车容车貌也给他带来经济效益。他说，每次在车站、码头排队候客，那些脏兮兮的出租车就主动躲他的车子远远的，因为这些出租车车主也知道，让乘客二选一，干净又新的出租车肯定胜出。

　　说实话，坐了干净又漂亮的VIP出租车，这心情都好起来了。记者了解到，市区已经冒出一支VIP出租车联盟队伍，这些出租车驾驶员将VIP理念引入出租车服务之中，不仅让乘客体验舒适干净的乘车空间，而且还为乘客提供诸如呕吐袋、矿泉水和良好的视听设备。只是，目前这样的VIP出租车还比较小众，哪一天，你碰到了，肯定会给市区出租车车容车貌好评了。

　　外来的哥谈出租车保洁

　　从今天公布的100辆获好评的出租车中，运管部门向记者推荐了两辆出租车，采访时才发现，这两辆获好评的出租车师傅都来自安徽阜阳。

　　张伟是温鹿出租车公司浙CT1424驾驶员，今年48岁，开的是一辆旧的出租车，坐进出租车，发现车子虽然旧点，但很干净。张师傅告诉记者，他开白班，每次夜班驾驶员洗了车子交给他之后，他都要好好检查一遍，然后每次都随车带水桶和抹布，一有空就擦洗车子。记者问他的车子如何保洁，他说没有秘诀，就是勤擦洗。

　　他介绍说，自己1999年开始就一直在温州开出租车，他指着车上“1”字开头的出租车服务资格证，告诉记者，自己是温州第一批外来的哥，现在最新的出租车服务资格证都已经是“8”字头了。是温州出租车让他有了养家糊口的资本，靠着开出租车收入，拉扯大三个孩子，现在最小的儿子都上大二了。他说他感恩这份职业，温州是他的第二故乡，他要努力为温州出租车行业文明上台阶尽一份力。

　　采访结束时，一男一女2位客人要坐张师傅的车，记者请这2位客人当场评价这辆出租车的车容车貌，结果他们用“相当满意”四个字给了好评。

　　姜坤是市交运出租车公司浙CT6177驾驶员，今年38岁。2004年开始一直在温州开出租车，2010年市交运出租车公司成立时成为该公司驾驶员至今。他开的是去年6月刚更新的东风风神出租车，坐进车子，发现驾驶座边上有2块湿抹布。他解释说，一块用于擦地毯之类，一块用于擦座位。难怪他的车子这么干净！再仔细观察，发现副驾驶座靠背袋子里面有方便袋，他说这个是为晕车呕吐的客人准备的。除了这些，他的车上还有一个小小的药盒，里面有人丹、晕车药、清凉油、创可贴等药品，一年四季常备着。

　　他介绍说，要让坐他车子的乘客有坐私家车的感觉，享受贴心的服务。因为车容车貌靓丽和服务周到，姜师傅的回头客很多，一些客人坐了他的车子后，会主动向他索要联系号码。这不，前几天一位腿部受伤的乘客，坐了一次他的出租车后，就和他约定，每周一次来回接送上医院换药。他说，现在每个月这样的回头客生意都有十几单，而且大部分是长途客人。他说自己很喜欢的哥这个职业，平时注重回报社会。市交运出租车公司组建了一支由20辆出租车组成的服务于公益活动的益民车队，他就是副队长，经常参加高考生免费接送等公益活动，2009年、2010年和2011年，他分别获得浙江省文明服务驾驶员称号，2011年是温州市出租车文明之星。他说，出租车是城市文明一大窗口，自己能做一位文明使者，非常开心。

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