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百万豪车配置竟与说明书不符 维权半年获赔4万元

温州网–温州商报 2015-05-13 07:11:57

  温州网讯 花90万元买的豪车,开回家才发现,车辆的实际配置与说明书上表述的严重不符。经过近半年的维权,近日,乐清消费者王先生从4S店获赔4万元。

  去年8月,王先生在乐清市天成街道某国外品牌汽车乐清4S店花90万元买了一辆新车。王先生发现该款新车实际配置与品牌宣传、用户使用手册说明严重不符,少了全地形反馈适应系统、电动座椅调控系统等多项标准配置。

  王先生多次与国外品牌公司中国总部和4S店交涉,遭受百般推诿。王先生只好于今年3月底向乐清市市场监督管理局投诉。

  经乐清市市场监督管理局调解,近日,王先生与4S店达成和解协议,王先生拿到4万元的补偿款。执法人员介绍,王先生所买的同款车辆有高低配之分,但不同配置的车辆用的是同本说明书,而且上面没有任何标注与提示,有虚假宣传之嫌。

  “该品牌国内其他4S店内也有接到过类似投诉,商家称是印刷错误导致。”上述执法人员说。

  市场监管部门提醒,消费者在消费汽车产品及服务前,要先询问,看清实物,检查车辆,注意与说明书、介绍材料、广告核对;万一发生消费纠纷,无法协商解决,要及时向市场监督管理部门投诉或通过其他合法途径解决。消费者要及时留存证据,有利于维护自身合法权益。

本文转自:温州新闻网 66wz.com

新闻中心 编辑:诸葛之伊责任编辑:叶双莲监制:阮周琳
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