文成率先推行远程审查制度提效审批 方便群众办事
温州网文成支站
2015-05-19 14:34:47
温州网文成支站讯 为进一步解决办事群众“重复跑路”、因材料不规范拖延办理时间的问题,文成县市场监管局率先推行远程审查制度,利用信息化手段开展远程指导,实行审批受理前的电子审查,切实方便群众办事,有效提高审批效率。
据悉,远程审查制度是指窗口工作人员在行政审批申请人提交材料的过程中通过电子邮件、即时通讯软件等工具提供电子审查和远程指导服务的工作制度。县市场监管局审批窗口申请了电子邮件、QQ、微信的公共账号,申请人可从公共账号中直接下载各类审批登记所需的电子表格,也可将填写好的电子版申请材料发给窗口人员先行审查,查漏补缺,确保无误后再正式提交书面材料。
远程审查制度尤其适用需现场核查的许可类事项,申请人可现场拍照或者摄像,工作人员可直观得进行远程指导,帮助其整改规范,大大减少了现场审查的行政成本,更避免了办事群众多次跑路。同时,县市场监管局探索利用“文成县市场监督管理局”微信公众号开通审批事项查询功能,方便群众查询审批许可事项信息,及时了解申请件的办理进度,进一步优化审批服务举措。
本文转自:温州新闻网 66wz.com
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